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社群如何培养“忠实用户”？

2020年疫情期间，瑞幸咖啡在通过不到三个月的时间实现企业微信客户数180多万，客户群数9100多个，用户入群后月消费频次提升30%，周复购人数提升28%。今天我们一起来看看瑞幸是如何提高消费频次，培养忠实用户

企微百科 2021年10月16日 1696 点赞 8 评论 7089 浏览

为什么社群团购值得做？

市面上很多的产品是自嗨型的，就像汉服、香囊虽然大街上有小哥哥小姐姐的在穿着，只是为了好看摆拍凹造型，不是真实的应用场景 平台上是以一个女人为圆心，经由这个女人的需求：穿着、护肤、养生、美妆，日用百货延伸出她的父母，孩子，先生的需求 就像平台上男人的品类是不多的：经常开的也就衬衫、袜子、内裤、酒类 所有的产品紧紧围绕这个核心女人来延伸

企微百科 2021年11月11日 1783 点赞 8 评论 7464 浏览

企业和用户最关心的企微功能有哪些？

“欢迎语”支持添加图片/网页/小程序。企业在设置「欢迎语」时，可根据具体业务需求，添 加图片、网页与小程序。客户添加企业成员为好友后，可立即收到该欢迎语。 移动端配置：企业管理员或业务负责人可在【工作台】→【客户联系】→【配置】→【欢迎 语】中统一为成员配置欢迎语。配置后，将对有【客户联系】使用权限的成员生效

企微百科 2020年11月18日 136 点赞 0 评论 569 浏览

为什么说社群是最好的顾客管理系统？

门店经营的三要素：顾客员工品项 门店肯定不缺产品，加盟的合作的滞销的各种品类的五花八门。 员工也好解决，招聘、自己带、高薪挖人，也可以解决。

企微百科 2021年11月10日 1782 点赞 7 评论 7447 浏览

私域运营中”134模型“指的是什么？

“ 1” 所指的是一个终极目标，也就是为品牌交付GMV增长； “ 3” 所指的是三大系统产品。 “ 4” 所指的是四大运营能力：包括流量运营能力（付费流量+免费流量）、店铺运营能力（货的运营）、用户运营能力（后链路运营SCRM）、线上线下整合营销能力。

企微百科 2021年11月04日 1760 点赞 8 评论 7361 浏览

社群项目矩阵模式是什么？

通过跨部门抽调人员组成短期“攻坚团队”或常态化“项目组”，主要适用于数字化成熟度较低的传统企业，以快速实现私域流量从“0”到“1”的孵化。如疫情期间，很多企业就通过临时抽调核心骨干组成跨部门“应急作战项目组”，一把手亲自督战。

企微百科 2021年10月21日 1710 点赞 8 评论 7151 浏览

SCRM是什么？CRM和SCRM有什么区别？

电子邮件从来没有成为过一个主要的消费者到达和沟通渠道，短信曾经一度是个性化的强势渠道，但是因为技术环境上先天反垃圾能力的缺乏，现在也沦为了一个低效的渠道。

企微百科 2020年11月30日 301 点赞 0 评论 1246 浏览

社群如何构建高回报率的运营模型？

所以需要设立「 首席聊天师 」这一岗位核心职责是开发话术 ，专门负责制定基于企微的私域的运营SOP，并指导聊天员有序和客户互动。 如何引流，如何获客，如何增信，如何转化，如何成交——构建高回报率的运营模型。 一个优秀的“会聊会撩”的运营人员，可以使信任构建加速，提升销售单价。

企微百科 2021年11月02日 1755 点赞 7 评论 7340 浏览

如何经营出有温度有单量的社群

有很多人经常讲：我社群里太安静了， 我要不要做点什么？ 人忙找事做是本能，不枉做少做却是智慧，为了规范团长的带群的动作，分析原因讲原理，规范动作，不是要多做什么，而是要少做，做关键性的动作。 成功一定有关键性的动作，你只有抓住关键性的动作，大量的重复，才能提高成功的概率。 标准带群的动作： 早晚安寄语 社群迎新 出单晒单 感恩红包 使用反馈 日常分享你把这些核心动作抓住了，持续的做，坚持的做，日拱一卒，抓好自己的节奏，群里就会有很多的忠实的粉丝。 带好群第一步就是规范你的带群动作，就像你

企微百科 2021年11月09日 1774 点赞 9 评论 7423 浏览

什么？你还不知道怎么打造企业微信对外信息？

越来越多的企业和品牌都在通过企微信重建商家与消费者的关系，企业微信和个人微信有很多的不同之处，如何能让别人在第一时间区别是个人微信号还是企业微信号呢？

企微百科 2021年01月14日 488 点赞 3 评论 2025 浏览