xxx正在将你删除...... 企业争取一个新客户的成本,是维护老客户的5倍;在利润贡献方面,老顾客更是新顾客的16倍。而一家公司,如果将其客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%。因此,维护老客户比争取新客户更重要。 企业微信运营 2021年02月20日 705 点赞 3 评论 2914 浏览
“私域流量”火热,如何为实体店带来利润? 引流策略包括: 1、线下进店顾客是流量池主要来源。不放过每一个进店的顾客。 2、员工是第一入口,全员营销,人单合一。 3、依托KOC形成用户裂变(存量带增量)。切勿贪婪、着急,要经营好自己的核心“资产”——20%的高价值会员,并做好促活与留存工作。 促活,即促进流量池的活跃度和参与感。留存,减少流量的流失,增加用户粘性,培养用户忠诚。 企业微信运营 2021年12月11日 1994 点赞 7 评论 8347 浏览
如何运营高效的社群? 在2015年初的时候,社群运营作为一种维护客户关系、提高用户粘性的运营手段,开始在互联网行业盛行。早起的社群大多以QQ群和微信群为主,将目标用户聚拢在一起,通过运营人员作为管理角色以达成某种运营目的。 企业微信运营 2021年07月19日 1369 点赞 8 评论 5722 浏览
关于社群裂变这几点你要懂! 社群工具决定社群运营的效率。当社群发展到一定规模后,群内的杂事就会越来愈多。然而一个人的精力有限,所以这个时候,可以通过在社群内接入像聊天狗这样的社群工具分担一些日常工作,在有效提高社群运营、管理的效率的同时,让运营人员把更多的精力放在社群的运营上,避免导致工作重心出现偏离。 企业微信运营 2021年09月28日 1641 点赞 8 评论 6858 浏览
从三个角度来看用户运营 经常性举办具有特色的活动很容易发掘到满足你目标需求的种子用户。例如垂直解答类圈子,用户问题贴太多原有达人回不过来,需要一批善于解答用户疑惑的达人;这时候举办一场有异议点的性话题辩论活动,你可以收集到几十名优质回答者,再根据他们的日常行为/活跃度/回答质量,将他们收集起来。 企业微信运营 2021年12月14日 2008 点赞 8 评论 8409 浏览
社群运营有哪些需要注意的地方? 在我们的日常生活中,或多或少都会加入一些社群,有的和工作有关,有的和兴趣有关,比如某某游戏的攻略群,徒步登山的驴友群、本地的车友群等等,社群的载体也都各有不同,比如企业微信群、微信群、QQ群等等。 企业微信运营 2021年06月17日 1235 点赞 8 评论 5156 浏览