如何从0到1打造高质量社群 关于社群一词,大家都不陌生,现在大到企业集团,小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇,随着企业用户的重视,会把社群当做自己的业务核心,花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方案制定。 企业微信运营 2021年05月15日 1089 点赞 8 评论 4546 浏览
客户第一背后的运营哲学 张小龙有一次在微信公开课上谈到了腾讯的一条价值观——「一切以用户价值为依归」。可谓是泄露了天机,道出了微信等腾讯系产品生命力旺盛的根本原因。把「为用户创造价值」作为企业的第一生命线和立业的根本,可以说「用户第一」这句话应该是很多运营人员的最高信条和价值追求。 企业微信运营 2021年09月17日 1609 点赞 9 评论 6730 浏览
社群运营需要掌握哪些群员需求? 很多社群运营只是发优惠券,发红包,发资料,但是很多人领了之后就会退群。来不及转化也没有留存到用户。想要做好社群,需要先了解社群的五大需求:优质内容、谋求福利、寻求帮助、社交欲望、彰显价值。 企业微信运营 2021年09月23日 1619 点赞 9 评论 6772 浏览
做社群运营,它的顶层设计你搞懂了吗? 作为一种运营手段,社群几乎可以说不限行业,不限产品属性。比如针对电商运营中对老客户的运营,社区运营中对版主和达人用户的运营,在线教育产品对讲师的运营和对种子用户的运营,社群几乎可以在所有产品的冷启动阶段进行应用。 企业微信运营 2021年05月31日 1165 点赞 8 评论 4862 浏览
如何运营高效的社群? 在2015年初的时候,社群运营作为一种维护客户关系、提高用户粘性的运营手段,开始在互联网行业盛行。早起的社群大多以QQ群和微信群为主,将目标用户聚拢在一起,通过运营人员作为管理角色以达成某种运营目的。 企业微信运营 2021年07月19日 1369 点赞 8 评论 5722 浏览
提高社群转化和复购的几个点 对于社群来说,转化和复购是最关键的环节,其实准确来说需要聚焦的重点不是提升社群的转化和复购能力,而是提高自有客户的转化和复购能力,这个目标并不局限于单个社群,社群只是一种转化的工具或方法,不要被社群这个形式套住了。 企业微信运营 2021年06月10日 1214 点赞 8 评论 5071 浏览
企业微信社群变成“死群”,怎么破局? 在商家们决定用企业微信后,往往会选择尽快从微信里转移老客、尽量从各个渠道多拉新客。一番操作下来,群多了、人也多了,可麻烦的是他们好像并不活跃,甚至不少都成了「死群」。 企业微信运营 2021年05月21日 1115 点赞 8 评论 4652 浏览
社群运营有哪些需要注意的地方? 在我们的日常生活中,或多或少都会加入一些社群,有的和工作有关,有的和兴趣有关,比如某某游戏的攻略群,徒步登山的驴友群、本地的车友群等等,社群的载体也都各有不同,比如企业微信群、微信群、QQ群等等。 企业微信运营 2021年06月17日 1235 点赞 8 评论 5156 浏览