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企业微信使用须知：杜绝不良信息，保障正常使用
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<p>在企业微信的使用过程中，为了维护良好的使用环境和保障用户体验，需要严格遵守相关规定，杜绝发布各类不良信息。</p><p>首先是诱导分享类信息。这类信息又分为利诱用户分享和胁迫、煽动用户分享两种情况。利诱用户分享的内容，是指需要最终用户、外部联系人分享特定信息方可获得奖励的恶意诱导类内容。比如以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式，诱导最终用户、外部联系人分享或传播内容。一些商家为了扩大宣传，可能会推出分享文章或活动链接就可以领取现金红包或者精美礼品的活动，这种就属于典型的利诱用户分享的内容。</p><p>而胁迫、煽动用户分享的内容，通常是用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱最终用户、外部联系人分享的内容。像“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等表述，就是这类内容的常见例子。这些话语利用人们的情感和心理，迫使或诱导用户进行分享，严重影响了用户的自主选择权和使用体验。</p><p>其次是特殊识别码、口令类信息。这类信息是由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息。包括但不限于对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰、以任何形式未经最终用户、外部联系人同意或者以欺骗手段获取最终用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。有些第三方软件会生成一些特殊的识别码，要求用户输入并分享，以此来获取用户的关系链等个人数据，这就侵犯了用户的隐私和权益。</p><p>再者是骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息。除了前面提到的违规内容之外，其他侵扰用户安宁，造成最终用户、外部联系人使用体验减损或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息，都属于此类。例如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容。有些用户会使用机器批量发送广告信息，或者高频次地向其他用户发送一些无意义的内容，这些都会严重影响其他用户的使用体验，也会干扰企业微信软件的正常运行。</p><p>另外，还有刷单炒信类信息。组织、煽动、威胁以及诱使用户实施虚构交易行为或发表不实评论的信息，也在禁止范围之内。一些商家为了提高店铺的销量和好评率，可能会诱导用户进行虚假交易并给出好评，这种行为不仅违反了商业道德，也破坏了企业微信的正常商业环境。</p><p>一旦发现有用户发布上述不良信息，腾讯将根据违规程度对企业微信账号采取相应的处理措施。比如删除违规内容、限制内容的展示形式（包括但不限于将内容处理为仅发布者自己可见等），并有权拒绝向违规账号主体提供服务，如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。</p><p>企业和用户在使用企业微信时，应该严格遵守规定，共同维护一个健康、有序的使用环境。只有这样，企业微信才能更好地发挥其沟通和协作的功能，为企业的发展提供有力支持。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信运营手册》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期：2025-08-14 17:32:28
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