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企业微信客户朋友圈使用指南：规则、常见问题及注意事项
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<p>在2025年，企业微信已成为众多企业与客户沟通的重要工具，而企业微信客户朋友圈功能更是企业推广产品、传递信息的关键途径。不过，使用这一功能时，有许多规则和注意事项需要了解。</p><p>首先来看看企业微信客户朋友圈的基本规则。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对这个成员的客户在当日推送超过3条，则成员可以发送成功，但客户看不到这个朋友圈。另外，若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容，后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。</p><p>接着说说客户对朋友圈的操作。微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可点“不感兴趣”，点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年（自然年）不可见。这就提醒企业在发布朋友圈内容时，要注重内容质量，避免引起客户反感。</p><p>在发布朋友圈时，还有一些技术方面的细节需要注意。发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持，且客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。同时，需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。</p><p>对于发布内容的格式和大小也有限制。发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。发送朋友圈时可通过输入#号加文字添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。此外，若朋友圈带有图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型的图片/链接/视频，建议重新编码后重试。</p><p>企业超级管理员也有相关的查看权限和判断依据。企业超级管理员在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】，若显示“无可见客户”，则对方是看不到的。</p><p>下面我们来总结一下使用企业微信客户朋友圈的要点。一是要严格控制发送数量，避免因超量推送导致客户看不到内容。二是注重内容质量，防止客户点击“不感兴趣”而减少可见时间。三是在技术操作上，要确保内容格式和大小符合要求，检查客户微信版本和好友关系。四是企业超级管理员要定期查看可见客户情况，及时调整策略。</p><p>总之，企业微信客户朋友圈功能为企业提供了很好的营销渠道，但只有充分了解并遵守相关规则和注意事项，才能更好地利用这一功能，与客户进行有效的沟通和互动。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p> 附：实用手册（免费领） </p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信运营手册》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>
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发布日期：2025-08-14 18:41:36
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