企业员工在使用企业微信时，常遇到不知如何下载注册、通讯录管理混乱、管理员权限设置不清等问题？本文拆解企业微信基础操作全流程，从下载安装到管理员权限转让，新手也能快速上手！

从0到1掌握企业微信使用流程

下载、注册与登陆

企业微信可在官网、应用商店下载。下载完成后，打开应用按提示注册。注册时用手机号接收验证码，填写企业信息。注册成功，用手机号和密码或验证码登陆。

通讯录管理

部门管理者管理通讯录，先明确组织架构。在企业微信管理后台，点“通讯录”创建部门，可按业务、地域等划分。添加成员时，可批量导入或单个添加。批量导入用模板，填好成员信息上传；单个添加手动输入。添加时完善成员职位、手机号等信息。

客户添加

工作人员添加客户，先明确添加入口。“通讯录直接添加”适合单客户，“客户联系功能添加”适合批量添加。添加时，验证语用“企业身份+服务内容”模板，如“您好，我是XX公司的客服小王，为您提供售后咨询服务”。同步打标签，如“新客户-美妆”“老客户-复购”。若客户未通过，在“客户联系-未添加客户”查看原因，用企业微信消息模板提醒二次触达。

企业微信管理员权限设置

转让创建人

企业微信创建人转让，在管理后台点“我的企业-企业信息-创建人”，点“转让创建人”，选新创建人，接收方确认完成转让。

更换管理员

更换管理员，管理后台点“我的企业-企业信息-管理员”，点“添加”选成员，设置权限，确定完成添加。若要删除管理员，点管理员名字后的“删除”。

分享客户给成员

管理员分享客户给成员，在“客户联系”选客户，点“分配给其他成员”，选接收成员确定。

企业微信基础操作是客户关系管理和团队协作的基础。通过规范使用流程、合理设置管理员权限，可提升工作效率。掌握这些，高效使用企业微信！

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