企业微信使用规范：杜绝诱导分享、垃圾信息等不良内容

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在使用企业微信时，用户需要遵守相关规定，不得制作、复制、发布、传播一些不良信息。这些不良信息包括诱导分享类信息、特殊识别码和口令类信息、骚扰及垃圾信息以及刷单炒信类信息等。诱导分享类信息主要分为利诱用户分享和胁迫、煽动用户分享的内容。利诱用户分享的内容是指需要最终用户、外部联系人分享特定信息方可获得奖励的恶意诱导类内容。比如，以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等利益方式诱导最终用户、外部联系人分享或传播内容。像一些商家声称分享某条促销信息到朋友圈，集赞达到一定数量就可以获得现金红包或者免费的商品，这就属于利诱用户分享的内容。胁迫、煽动用户分享的内容则是用夸张、诅咒性质言语来胁迫、引诱最终用户、外部联系人分享的内容。例如“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等表述。这类内容利用人们的情感和心理，迫使他们进行分享，给用户带来了很大的困扰。特殊识别码、口令类信息是由第三方软件、网页或终端生成的具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息。这些信息包括对最终用户、外部联系人造成诱导、骚扰，以任何形式未经最终用户、外部联系人同意或者以欺骗手段获取最终用户关系链等用户个人数据和隐私信息的特殊字符集、特殊标识、特殊代码以及各类口令等。有些不法分子通过生成特殊的识别码，诱导用户扫描，从而获取用户的个人信息，这严重侵犯了用户的隐私。骚扰及垃圾信息等影响用户体验的信息是指除前述违规内容之外，其他侵扰用户安宁，造成最终用户、外部联系人使用体验减损或者影响企业微信软件正常使用和运行的骚扰及垃圾信息。比如批量或高频次发送的、由机器生成的或传播明显异常的非正常通信需求相关的内容。一些营销账号为了推广产品，大量发送广告信息，让用户不胜其烦，这就属于骚扰及垃圾信息。刷单炒信类信息也是企业微信禁止的内容。这类信息组织、煽动、威胁以及诱使用户实施虚构交易行为或发表不实评论。一些商家为了提高店铺的信誉和销量，通过刷单炒信的方式制造虚假的交易记录和好评，这不仅欺骗了消费者，也破坏了市场的公平竞争环境。一旦腾讯发现用户在企业微信上发布了上述不良信息，将根据违规程度对企业微信账号采取相应的处理措施。这些措施包括删除违规内容、限制内容的展示形式，如将内容处理为仅发布者自己可见等。腾讯还有权拒绝向违规账号主体提供服务，如限制与该主体相关账号功能、封禁与该主体相关账号等。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。附：实用手册（免费领） 为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信运营手册》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～<img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png">

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发布日期：2025-08-14 20:54:42
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