企业HR/行政人员在使用企业微信推送通知时,常遇到推送范围不准确、格式错误等问题。本文分3步详细讲解消息推送配置,涵盖分级管理、内容编辑、发送测试,新手也能轻松上手。
功能价值
消息推送在企业内部通知(如会议提醒、政策传达)、活动宣传(如培训报名)等场景起着核心作用。它具有“精准触达+高效反馈”的优势,能让企业信息准确及时地传达给员工,提高沟通效率。
操作教学
第一步:分级管理设置(解决“推给谁”)
进入企业微信管理后台→“应用管理”→选择“消息推送”应用→点击“权限设置”→创建部门/角色分组(例:总部行政组、区域销售组)→设置分组推送权限(仅管理员/指定成员可发送)。
第二步:内容编辑(解决“怎么写”)
支持文字(限500字内)、图片(建议1:1比例)、链接(需验证企业域名)。重点标注易错点:避免使用敏感词(如“紧急”“必须”)、链接需提前测试跳转有效性。
第三步:发送测试(解决“发对了吗”)
选择小范围测试(如部门负责人)→查看接收情况(是否漏发、格式是否错乱)→调整后点击“正式发送”→后台可查看“已读/未读”数据(用于跟进未接收成员)。
应用场景
例如“某教育机构用消息推送功能,3分钟完成200名教师的培训通知,未读率仅5%”,这说明该功能在不同规模企业都有很好的适配性。
总结消息推送功能的“精准、高效、可追溯”优势,强调按步骤配置可大幅提升企业内部沟通效率,建议新手先从小范围测试开始,逐步掌握核心技巧。
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