企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它有着和微信一致的沟通体验,还能全方位连接微信,有文档、会议等效率工具和OA应用,能助力企业高效沟通与管理。其实,企业微信中很多用户不知道的一些功能使用技巧,能让工作和服务客户的耗时大幅缩短。下面就为大家介绍两个实用技巧。

技巧1:利用企业通讯录批量导入员工信息

适用场景

当企业新入职员工较多,需要快速将他们的信息录入系统,以便大家能及时在企业微信里找到新同事时,这个技巧就非常实用。比如一家新开业的门店,一次性招聘了几十名员工,逐个录入信息会耗费大量时间和精力。

操作路径

登录企业微信管理后台 > 点击“通讯录” > 选择“批量导入” > 下载模板填写员工信息 > 上传模板完成导入。

效果实测

以往逐个添加员工信息,录入50名员工信息大约需要2小时。使用批量导入功能后,准备好信息表格,导入操作只需5分钟,大大提高了工作效率,每年可为企业节省大量工时。

技巧2:通过客户朋友圈功能精准触达客户

颠覆认知

多数人推广产品或活动时,习惯在微信群里发消息,觉得这样能让更多人看到。但实际上,微信群消息容易被淹没,很多客户可能看不到。而在企业微信的客户朋友圈发布内容,能精准触达客户,客户打开朋友圈就能看到,曝光率更高。

原理剖析

因为企业微信的客户朋友圈功能,支持企业成员将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并且客户可以进行评论互动。这就相当于在客户的朋友圈里打了一个广告,能有效吸引客户的注意力。

操作路径

打开企业微信 > 点击“客户朋友圈” > 编辑要发布的内容,可选择图片、文字、视频等形式 > 选择要推送给的客户群体 > 发布。

效果实测

以某零售企业为例,在微信群里推广新品,参与活动的客户只有20%。使用客户朋友圈功能后,活动的参与率提升到了50%,大大提高了营销效果。

综上所述,企业微信的这两个功能使用技巧,能在员工信息管理和客户营销方面发挥巨大作用。合理运用这些技巧,能让企业的沟通和管理更加高效,提升企业的竞争力。

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