销售/运营人员在添加客户时，常遇到“个人微信频繁被加限制”“客户分不清员工身份”等问题！企业微信的「活码功能」能自动分配员工、支持多员工轮接，还能统计添加数据，但很多新手卡在“怎么创建”“参数怎么填”。本文分3步拆解，标注「易错点」，5分钟就能上手：

第一步：创建活码

路径：企业微信后台→客户联系→加客户→配置「添加方式」→选择「活码」。

关键点：活码名称建议用“XX产品咨询”“XX服务对接”，方便后续数据分类。

第二步：配置核心参数

- 员工分配：选择需要接待的员工（支持1 - 5人轮接，避免单员工被加爆）；

- 有效期：长期有效（适合固定服务场景）或自定义（如活动期间临时活码）；

- 欢迎语：建议包含“身份介绍 + 服务承诺”（例：“您好，我是XX企业的客服小A，专注解答产品问题，24小时在线~”）。

易错点：忘记勾选“客户添加后自动发送欢迎语”，导致客户无引导流失。

第三步：发布与使用

生成活码后，可下载二维码用于海报、官网、朋友圈等渠道。后台「数据统计」能查看“扫码次数”“添加成功数”“员工响应时长”，方便优化活码投放策略。

企业微信活码是私域获客的“效率工具”，通过明确的员工分配、精准的欢迎语设置，能快速建立客户信任，提升添加通过率。建议每周查看数据，根据客户咨询高峰调整轮接员工，让活码价值最大化！

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