在当今办公软件智能化的大趋势下,越来越多的企业开始寻求能够提升办公效率、优化运营管理的智能工具。企业微信AI作为其中的佼佼者,对办公和企业运营的重要性日益凸显。
企业微信AI是企业微信在AI协同领域的核心能力体现,它涵盖了多个功能模块。
智能表格:这是企业微信AI的重要功能之一。在办公场景中,智能表格可进行多模态分析。例如,企业在进行市场数据调研时,智能表格能对收集到的文字、图片、视频等多类型数据进行分析处理,为企业决策提供全面的数据支持,充分体现了企业微信AI在办公场景的应用价值。
智能机器人:在客户服务场景中,智能机器人发挥着重要作用。它可以实现与客户的文字交互,及时解答客户的常见问题,提供咨询服务。比如,客户咨询产品信息、售后服务等问题时,智能机器人能快速响应,提高客户服务效率。同时,它也是企业微信智能机器人功能的重要体现。
智能客服:在团队协作场景中,智能客服可辅助团队成员进行信息沟通和协调。当团队成员在项目执行过程中遇到问题时,智能客服能及时提供相关信息和解决方案,促进团队协作的高效进行。
那么,为什么要使用企业微信AI呢?从数据上看,腾讯在AI领域投入深厚,其自研的混元大模型为企业微信AI提供了强大的技术支持。混元大模型具备超万亿级参数规模,训练数据量巨大,在多模态理解与生成、逻辑推理等方面表现突出。依托自研机器学习框架Angel,训练性能比开源框架提升2.6倍,推理成本下降70%。这些技术优势使得企业微信AI在提升效率、优化服务方面效果显著。在办公场景中,企业微信原生AI能力聚焦信息流转提效、释放重复工作、高效员工培训三大核心问题。例如,智能会议可进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息,提高会议效率,减少不必要的时间浪费。
综上所述,企业微信AI是腾讯混元大模型技术与企业微信办公场景深度结合的产物。它通过智能表格、智能机器人、智能客服等功能模块,在办公场景、客户服务场景、团队协作场景中发挥着重要作用,能够有效提升企业的办公效率和运营管理水平,对企业及办公具有重要意义。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取~
发表评论 取消回复