企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:
企业微信AI功能丰富多样,能广泛应用于各类办公场景。下面为您介绍几个实用技巧。
技巧1:智能客服高效回复
在企业运营中,当您面临大量客户咨询时,企业微信AI智能客服就能发挥重要作用。其操作路径为:企业微信后台>智能客服设置>添加常用回复。
以某企业为例,以往平均回复时间需要5分钟,使用企业微信AI智能客服后,平均回复时间缩短至1分钟。这大大提高了客户服务效率,也提升了客户满意度。企业微信支持多种方式对接自有智能体平台,其中对客场景侧边栏能力可用于客户服务,员工与客户聊天时,通过侧边栏一键总结会话内容,能进一步提升服务效能。
技巧2:智能表格快速制作
多数人手动制作表格,实际上使用企业微信AI智能表格功能更高效。因为企业微信的AI智能识别功能,支持快速生成表格。
在库存管理场景中,一线人员通过表单填写库存信息(含图片),AI自动汇总数据并写入数据库,智能体分析后反写结果至智能表格;到达设定时间或状态调整时,自动发送提醒至相关人员/群组,实现库存预警与采购联动。这体现了企业微信AI智能表格在数据收集与提醒方面的强大功能,业务数据(OA/HR/项目流程)可写入智能表格,分析结论反写回表格并触发任务提醒。
技巧3:智能会议高效组织
当您需要组织多人会议时,企业微信AI智能会议功能可帮您高效完成。操作路径为:企业微信会议>设置AI助手>添加会议议程。
以前会议筹备时间需要30分钟,使用企业微信AI智能会议功能后,筹备时间缩短至10分钟。这节省了大量时间和精力。企业微信还可通过内部群看板添加功能用于内部团队协作,在群看板添加AI智能体页面,便捷提问沟通,降低建设成本。
综上所述,企业微信AI的智能客服、智能表格和智能会议功能,能显著提升办公效率。通过这些功能,企业可以更好地服务客户、处理文档和组织会议,取得显著的成果。
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