企业微信作为腾讯生态下的企业级沟通工具,核心功能围绕‘连接’与‘协作’展开。其核心价值在于为企业提供高效的沟通与协作方式,而对其基础功能的概念认知,是企业高效使用这一工具的关键。
企业微信的‘连接微信’功能,具体指支持企业成员直接添加微信用户为外部联系人。企业成员能与微信用户进行消息互通,还可共享朋友圈。在企业客户沟通场景中,销售能通过企业微信直接触达微信客户,这极大地提升了沟通效率。比如,销售可以及时向客户推送产品信息、解答疑问,拉近与客户的距离。
为什么说‘连接微信’是企业微信的核心优势?超80%企业通过企业微信连接微信客户,转化率提升了30%以上。这一功能解决了跨平台沟通效率低、客户资源分散的痛点。以往企业与微信客户沟通,可能需要借助其他工具,流程繁琐,且客户资源难以集中管理。而企业微信的‘连接微信’功能,让沟通变得简单直接,客户资源也能得到有效整合。
除了‘连接微信’,企业微信的‘智能表格’也是重要的辅助功能。它支持多人实时协作,数据能自动汇总。在内部协作场景中,如项目进度同步、销售数据统计等,智能表格发挥着重要作用。例如在项目进度同步时,团队成员可以同时在表格中更新各自负责的任务进度,数据实时可见;在销售数据统计方面,能自动汇总各成员的销售业绩,方便管理层查看。在客户标签设置场景中,企业微信支持自定义标签分类,帮助销售快速筛选高价值客户;在业绩成员侧归属规则方面,企业微信也有清晰的设定,确保业绩统计的准确性。
总之,企业微信的核心功能包括‘连接微信’和‘智能表格’等。通过对这些基础功能的概念认知,企业能快速释放工具价值,实现降本增效。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。
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