企业微信在日常办公中使用广泛,关联小程序能拓展功能。不过,使用时会遇到一些问题,下面为大家详细介绍常见问题及解决办法。

配置/关联添加小程序后,打开小程序提示页面不存在

若出现此情况,可按以下步骤排查:一是path指的是小程序的Page路径,建议联系小程序的开发或提供商来提供指导配置;二是核查用户设置时,是否填写了http://或https://的协议头,这类协议头为h5页面,小程序页面link不需加协议头;三是建议在配置链接增加 .html 结尾后保存再重试,因为微信需带.html 的路径;四是小程序功能页面不支持输入类似“#小程序://品牌官方店/首页/1Ya258bg6wuE4Xm.html ”这种非法路径,需联系小程序开发者提供小程序path。

由于企业微信管理端仅做保存数据,出现打开提示“页面不存在”的情况,检查以上可能的原因后,可先联系小程序开发者自行排查问题,若核实配置无问题,可联系人工客服进行反馈。

在企业微信侧打开小程序提示“不支持在当前APP打开该小程序,可前往微信打开”

不同端的解决办法不同:win端若已是最新版,需确认小程序的基础库最低可用版本是否高于3.3.5,若是,可将小程序【基础库最低可用版本】调整为3.3.5后重试;Mac端企微小程序基础库版本是2.18.1,可将小程序【基础库最低可用版本】调整为2.18.1后重试;手机端(iOS和安卓)小程序基础库版本是2.27.3,可将小程序【基础库最低可用版本】调整为2.27.3后重试。

企业微信主体和关联的小程序主体需要一致吗

情况分三种:企业微信管理后台自建关联自行开发的小程序,企业微信主体和关联的小程序主体可以不一致;第三方应用市场添加小程序,企业微信主体和关联的小程序主体可以不一致;服务商管理后台添加小程序,企业微信主体和关联的小程序主体需要一致。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取~