在当今的办公环境中,企业微信的AI功能正发挥着越来越重要的作用,为企业办公带来了诸多便利。下面就详细介绍企业微信AI的各项功能。

首先是会议相关的AI功能。企业微信支持会议云录制和智能转写。智能转写具备多语言翻译能力,无论参会人员使用何种语言交流,都能准确转写。还可以按章节或关键词划分内容,方便后续查找特定部分的会议内容。同时,能够进行发言人筛选,清晰区分不同人的发言。另外,AI纪要待办功能强大,它可以自动生成会议主题、待办事项及负责人。通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息,实现高效定位。转写内容支持关键词搜索,大幅提升了信息检索效率。比如,在一场大型的跨部门会议后,通过关键词搜索就能快速找到关于某个项目的讨论内容,节省了大量时间。

智能文档与表格方面。智能文档历经了本地版(1.0)、在线协作版(2.0)、智能版(3.0)的迭代。3.0版本功能丰富,支持内容创作,如扩写、简写、正式化等操作。还能进行文本润色,让文档表达更加流畅。可以生成图表,根据需求自然语言描述就能生成函数进行公式推荐。并且融合了低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增了丰富AI字段,能实现信息总结提取,像精炼日报、售后问题总结等。具备AI图片识别功能,例如在巡检场景中能识别安全装备。还支持多数据源关联导入,客户联系、群聊数据可一键导入,并且支持自定义配置提示词实现个性化功能。对于企业的财务部门来说,智能表格可以快速总结财务数据,生成精炼的报表。

智能搜索功能也十分实用。它全局整合了单聊、群聊、文档、微盘、会议内容,支持自然语言对话式搜索。用户可以设置时间、联系人等筛选条件,精准找到所需信息。针对群聊消息,自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。其入口位于搜索栏右上方,不过需联系商务申请灰度权限。在一个大型项目的群聊中,成员可以通过智能搜索快速找到与自己任务相关的消息。

智能机器人为企业提供了7×24小时问答咨询服务。它可基于上传的知识集(如公司规范、产品资料等)回复,也可联网获取最新知识。还支持配置回复范围,如仅知识集、知识集 + 联网、严格按知识集拒答超纲内容等。知识集支持本地文档、微盘文件,并且能自动同步更新。通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent,适用于敏感场景,规避合规风险。企业的客服部门可以利用智能机器人快速回答客户的常见问题。

智能陪练结合腾讯乐享,解决了业务人员缺乏素材与实操演练的问题。它基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务(从知识库一键生成)、多维度评价与即时反馈等优势,培训周期缩短约60%。对于新入职的销售人员来说,智能陪练可以快速帮助他们熟悉业务流程。

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对外增长:

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