企业微信在日常办公及业务拓展中扮演着重要角色，要想用好它，需先了解其数据收集情况。当参与线上活动填写调查问卷时，企业微信会收集姓名、电话、家庭地址等信息。而在提供办公管理及通讯服务方面，会收集企业控制数据。

企业控制数据包含多方面内容。一是企业用户提交或要求提供的个人信息，像姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等。二是与企业用户相关或分配的信息，例如所属企业、发票抬头、工作签名、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、办公座位等。三是使用特定功能时产生的信息，比如使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录、文件盘文档信息、公费电话使用情况、企业邮箱帐号等。此外，还有企业用户提交的其他数据，如组织架构、审批流程等。需注意，企业用户是企业控制数据的控制者，若对数据收集目的、范围和使用方式有疑问，可联系所在企业用户或企业用户管理员处理。

在使用企业微信的外部联系人功能时，会收集主动提供的手机通讯录信息以匹配外部联系人。这些信息会进行不可逆加密，仅用于匹配，不会保存资料或作他用。拒绝提供该信息只是无法使用此功能，不影响其他功能正常使用。实名认证功能则会收集主动提供的实名信息和身份证正反面照片，拒绝提供也只是无法获得实名认证及关联功能，不影响其他功能。若要注册为企业用户，需提供创建人信息，否则无法正常注册使用相关服务。

了解了数据收集情况，下面说说企业微信的一些实用技巧。在沟通交流方面，企业微信的消息发送便捷高效。可以快速向同事、客户发送文字、语音、图片等消息。并且群聊功能强大，能方便地组织团队讨论、项目沟通等。在文件共享上，文件盘能存储和共享各类文档，方便团队成员随时获取所需资料。公费电话功能则节省了沟通成本，让企业内部及与外部的联系更加紧密。

在客户管理方面，企业微信的外部联系人功能是一大亮点。可以对客户进行分类管理，标记重要客户，方便针对性地跟进和服务。还能设置客户跟进提醒，避免遗漏重要客户信息。在营销推广上，利用企业微信可以发送朋友圈、进行群发消息等，有效推广企业产品和服务。

然而，要充分发挥企业微信的优势，还可以借助专业的助力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～