很多用户在尝试使用企业微信AI时感到困惑！本文将详细介绍使用企业微信AI的步骤，帮助大家快速掌握，让工作更高效。

企业微信AI具备多种功能，能带来很大价值。它可以提升沟通效率，让信息传递更顺畅，还能实现智能辅助办公，减轻员工工作负担。

下面先介绍企业微信AI的各项功能。

核心功能：会议云录制与智能转写

企业微信AI支持会议云录制和智能转写。智能转写有多种强大功能，包括多语言翻译、按章节或关键词划分内容、发言人筛选等，还能自动生成会议主题、待办事项及负责人。其优势明显，通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位；转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。

智能文档与表格

智能文档

企业微信的智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0版本功能强大，支持内容创作，如扩写、简写、正式化；还能进行文本润色、图表生成、公式推荐，自然语言描述需求即可生成函数。并且融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。

智能表格

智能表格新增丰富AI字段，能实现信息总结提取，如精炼日报、售后问题总结；具备AI图片识别功能，像巡检场景中的安全装备识别；支持多数据源关联导入，客户联系、群聊数据可一键导入，还支持自定义配置提示词实现个性化功能。

智能搜索

智能搜索功能强大，全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，可设置时间、联系人等筛选条件。针对群聊消息，能自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。其使用入口位于搜索栏右上方，不过需联系商务申请灰度权限。

智能机器人

智能机器人支持7×24小时问答咨询，可基于上传的知识集（公司规范、产品资料等）回复，也可联网获取最新知识。还支持配置回复范围，如仅知识集、知识集+联网、严格按知识集拒答超纲内容，知识集支持本地文档、微盘文件（自动同步更新）。此外，通过API接口可对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。

智能陪练（腾讯乐享结合）

智能陪练结合腾讯乐享，能解决降低培训成本、提升效果的问题。针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。它具有7×24在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期可缩短约60%。

了解了企业微信AI的功能价值后，下面介绍企业微信AI开启步骤和使用方法。

企业微信AI开启与使用步骤

不同功能的开启和使用方法有所不同。对于智能搜索，入口位于搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。而其他功能，在企业微信的相关界面中，按照对应的操作指引即可开启和使用。例如，智能文档和表格的功能，在打开文档或表格时就能看到相应的AI操作选项，根据需求点击使用即可。

接下来介绍企业微信AI的不同应用场景。

企业微信AI应用场景

企业微信AI客服场景

在客服场景中，智能机器人可以发挥重要作用。它能7×24小时为客户提供问答咨询服务，基于上传的知识集快速准确地回复客户问题，提高客户服务效率和质量。

企业微信AI日程安排

利用企业微信的智能功能，可以实现智能日程安排。例如，通过智能文档和表格功能，可以制定详细的日程计划，还能利用智能提醒功能，确保重要事项不被遗忘。

企业微信AI具有众多优势，它能提升沟通效率、实现智能辅助办公，满足不同场景的需求。大家可以积极使用企业微信AI，提升工作和沟通体验。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。

需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～