企业微信在2025年不断升级,其AI功能在多个场景发挥重要作用,为企业带来便利与高效。
一、会议云录制与智能转写
企业微信支持会议云录制,还具备智能转写功能。它有多语言翻译能力,能按章节或关键词划分内容,也可进行发言人筛选。AI纪要待办能自动生成会议主题、待办事项及负责人。其优势在于通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息,实现高效定位。转写内容支持关键词搜索,大幅提升信息检索效率。例如,企业在进行跨国会议时,多语言翻译功能可实时将发言内容翻译成所需语言,方便各方交流;按关键词划分内容后,后续查找特定信息时能快速定位。
二、智能文档与表格
1. 智能文档
智能文档历经本地版(1.0)、在线协作版(2.0)、智能版(3.0)迭代。3.0版本支持内容创作,如扩写、简写、正式化;能进行文本润色,还可生成图表、推荐公式,只需用自然语言描述需求即可生成函数。它融合低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。比如,文案撰写人员在创作文章时,可使用扩写功能丰富内容,用文本润色提升文章质量;财务人员在处理报表时,能通过公式推荐快速生成所需函数。
2. 智能表格
智能表格新增丰富AI字段,可实现信息总结提取,像精炼日报、售后问题总结;具备AI图片识别功能,如在巡检场景中识别安全装备;支持多数据源关联导入,可将客户联系、群聊数据一键导入,还能自定义配置提示词实现个性化功能。在企业日常运营中,员工可利用信息总结提取功能快速整理数据,巡检人员通过AI图片识别及时发现安全隐患。
三、智能搜索
企业微信的智能搜索全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容,支持自然语言对话式搜索,可设置时间、联系人等筛选条件。针对群聊消息,能自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。其入口位于搜索栏右上方,需联系商务申请灰度权限。员工在查找资料时,使用自然语言搜索能更方便快捷地找到所需信息;在群聊中,“与我相关的总结”可帮助员工快速了解重要内容。
四、智能机器人
智能机器人支持7×24小时问答咨询,可基于上传的知识集(如公司规范、产品资料等)回复,也可联网获取最新知识。它支持配置回复范围,如仅知识集、知识集 + 联网、严格按知识集拒答超纲内容,知识集支持本地文档、微盘文件(自动同步更新)。还可通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent,适用于敏感场景,规避合规风险。例如,客户咨询产品信息时,智能机器人可快速准确地回复;在涉及敏感信息的场景中,通过对接自有知识集保障信息安全。
五、智能陪练(腾讯乐享结合)
智能陪练解决了业务人员缺乏素材与实操演练的问题,降低培训成本、提升效果。它基于企业微信会话存档内容生成培训教材,实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务(从知识库一键生成)、多维度评价与即时反馈等优势,培训周期缩短约60%。企业在对新员工进行培训时,可利用智能陪练提供个性化的培训方案,提高培训效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
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对内提效:
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