API 错误报告的介绍

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一、收到 API 错误报告原因

为减少企业因调用接口出错导致超频，无法正常调用企业微信接口的情况，每天早上 9 点左右，企业超级管理员会收到关于前一天发生的接口错误情况提醒。企业可根据这些提醒进行对应设置调整。

二、API 错误报告推送规则说明

  1. 每天早上 9 点推送前一天 9 点到当天 9 点内发生的接口错误情况。
  2. 仅推送消息接口错误的情况。
  3. 推送的消息只有 1 条，若有多个应用的错误信息，会聚合汇总成 1 条。
  4. 只统计前三个应用，每个应用取错误次数最多的 3 条错误码进行提醒。
  5. 推送消息通过企业微信团队进行，若关注了微信插件，也会通过微信插件的企业小助手推送，暂时不支持取消。

三、API 错误报告原因排查办法

收到错误报告信息后，管理员可点击文档查看对应的错误原因。停用/删除应用后，如果调用接口的相关代码没停用，会继续下发接口调用的提醒消息。

企业在使用企业微信接口时，可能会遇到各种问题。了解 API 错误报告的相关内容，能帮助企业及时发现并解决接口调用中出现的问题，保证企业微信接口的正常使用。

对于企业来说，及时处理接口错误能避免因接口调用异常影响业务开展。例如，若消息接口出现错误，可能导致企业的消息推送不及时，影响与客户的沟通。

企业超级管理员收到错误报告后，要认真查看错误信息，按照文档指引排查原因。若遇到无法解决的问题，可联系企业微信官方支持人员获取帮助。

此外，企业在开发和使用企业微信接口时，要做好代码的管理和维护。停用或删除应用时，及时停用相关接口代码，避免不必要的错误提醒。

企业微信 API 错误报告是保障企业正常使用企业微信接口的重要工具。企业要重视错误报告，及时处理接口错误，确保业务的顺利进行。

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