企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时。企业微信AI在办公中的应用十分广泛，其中智能客服和智能表格的功能尤为实用。

技巧1：智能客服高效回复

适用场景：当面临大量客户咨询时，企业微信的智能客服就能发挥巨大作用。

操作路径：您可以在企业微信后台，依次点击客户联系、智能客服设置。这样就能开启智能客服功能，让其帮助您快速回复客户。

效果实测：使用智能客服前，人工回复平均每条需要5分钟；开启智能客服后，快速回复平均每条只需1分钟。这大大提高了客户服务的效率，能让企业更好地应对大量客户咨询。

技巧2：智能表格数据快速整理

颠覆认知：多数人手动整理数据，实际上利用企业微信智能表格的函数功能更高效。

原理剖析：因为企业微信的智能表格支持多种函数运算，能快速对数据进行处理。智能表格具备数据填写、收集、汇总及提醒功能，同时支持通过API接口写入业务数据，企业的业务数据、OA数据、HR数据及项目流程数据等均可写入智能表格。智能表格的分析结论可通过API接口传输至AI平台进行分析、统计与汇总，再反写回企业微信智能表格，最终由智能表格完成任务推送。企业微信智能表格由此成为信息收集、数据沉淀及任务提醒的入口，中间的数据流与业务处理流程可对接企业自有数据平台或智能平台，且整套链路的API接口均免费开放。

这些企业微信AI功能，无论是智能客服还是智能表格，都能显著提升办公效率。在客户服务场景中，智能客服能快速响应客户咨询；在办公协作方面，智能表格能高效处理数据。掌握这些企业微信AI的使用技巧，能让您的工作更加轻松高效。

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