企业微信中隐藏着众多实用的AI功能,能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:智能表格高效办公
企业微信AI中的智能表格是处理大量数据的好帮手。当您需要处理大量数据时,这个功能就派上用场了。
具体操作路径如下:打开企业微信,点击[应用] > [智能表格] > 选择模板创建表格。使用智能表格,能让数据处理变得轻松高效。
以实际效果来说,以前手动处理数据可能耗时数小时,而使用智能表格后,仅需几十分钟。比如在库存管理场景中,一线人员通过表单填写库存信息(含图片),AI自动汇总数据并写入数据库,智能体分析后反写结果至智能表格;到达设定时间或状态调整时,自动发送提醒至相关人员/群组,实现库存预警与采购联动。这大大节省了人力和时间成本,提升了办公效率。
技巧2:智能机器人快速响应
多数人认为智能机器人只是简单回复,实际上企业微信智能机器人可进行复杂问题解答,这颠覆了很多人的认知。
企业微信智能机器人能有这样强大的功能,是因为企业微信的智能算法,支持对问题进行精准分析和解答。企业微信支持通过API调用企业本地AI Agent平台,数据不经过企业微信,适用于私有化需求。例如在内部知识问答场景,如行政、财务咨询,员工可以通过智能机器人快速获取准确的信息。
另外,企业微信还支持多种方式对接自有智能体平台,覆盖对内办公与对外服务场景。在对客场景侧边栏能力方面,员工与客户聊天时,通过侧边栏一键总结会话内容,提升服务效能,适用于客户服务(如病例查询、通话总结);微信客服开放平台能力可用于对外客户咨询(公众号、小程序、H5等入口),客户无需加好友,通过临时会话咨询,支持AI自动回复与转人工,降低对接成本。
在保险行业,通过企业微信接入自有AI公文生成功能,基于客户信息(年龄、收入、家庭情况)生成个性化保险建议书,自动完成风险分析、产品推荐、保费计算等流程,解决了业务人员产品推荐不完整、主附险搭配效率低、建议书格式不标准等痛点。
综上所述,企业微信AI的智能表格和智能机器人等功能优势明显。智能表格让数据处理高效快捷,智能机器人能精准解答复杂问题,在办公和客户服务等场景都发挥着重要作用。它们显著提升了办公效率,为企业节省了大量时间和人力成本。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取~
发表评论 取消回复