企业微信中隐藏着众多实用的AI功能，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能表格高效办公

当您需要处理大量数据、制作报表时，企业微信的智能表格就能发挥大作用。企业微信AI加持下的智能表格，能极大提高办公效率。

操作路径很简单，打开企业微信，进入工作台，就能找到智能表格。其功能十分强大，新增了AI字段，可批量对表格中的数据智能分类、总结、信息提取。支持使用AI进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在客户管理场景可对客户反馈智能分类，项目管理场景可自动标记项目风险。还能使用AI进行图片理解，自动识别和提取发票、快递单、身份证照片中的信息。此外，新增了填色工具，可配置条件对单元格或整行填充颜色，突出显示重点数据。新增条码字段，可以通过移动端扫描并识别条形码、二维码中的信息，快捷录入到智能表格中，适用于设备巡检、物料出入库管理等场景。

效果实测表明，从手动处理数据耗时数小时，到使用智能表格仅需几十分钟。比如在制作销售报表时，原本需要人工统计和分析销售数据，不仅容易出错，还耗费大量时间。使用智能表格后，数据自动分类和总结，报表很快就能完成。

技巧2：智能机器人助力客户服务

多数人认为客户服务需人工逐一回复，实际上企业微信的智能机器人可快速解答常见问题，这颠覆了大家的认知。

企业微信的智能机器人能发挥作用，是因为其智能算法支持对常见问题进行智能匹配和回复。在客户服务场景中，客户咨询的很多问题都是常见问题，智能机器人可以快速识别并给出准确答案。这样一来，人工客服就可以把更多的精力放在处理复杂问题上，从而提升客户服务的整体效率和质量。

例如，当客户咨询产品的价格、规格、售后政策等常见问题时，智能机器人可以在第一时间给出回复，让客户得到及时的解答，提升客户满意度。

企业微信的AI功能优势明显，智能表格让办公场景中的数据处理和报表制作变得高效，节省了大量的时间和人力。智能机器人在客户服务场景中，快速解答常见问题，提升了客户服务的效率和质量。通过使用这些功能，企业在2025年可以显著提升办公效率，取得更好的成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友留言 “企业微信运营手册”领取～