在如今的办公领域，高效工具的需求日益增长。企业需要能够提升效率、优化服务的工具，以应对日益复杂的工作场景。企业微信AI的出现，正好满足了这些需求。

企业微信AI是什么呢？它是基于腾讯在AI领域的深厚投入而产生的。腾讯自研了混元大模型并面向产业全面开放。混元大模型具备超万亿级参数规模，采用混合专家模型（MoE），训练数据量极大，涵盖大语言模型及多模态模型。其在多模态理解与生成、逻辑推理、超长上下文处理等方面表现突出。同时，依托自研机器学习框架Angel等，实现了高效训练与低延迟推理。

企业微信原生AI能力围绕办公场景展开，聚焦信息流转提效、释放重复工作、高效员工培训三大核心问题。其中，智能表格是企业微信AI的重要功能之一。在办公场景中，制作复杂报表是一项繁琐的工作。而智能表格具有多模态分析等能力，能够帮助员工更轻松地完成报表制作。比如，它可以对数据进行快速分析，生成直观的图表，大大提高了工作效率。这就是企业微信AI在办公中的应用体现。

智能机器人也是企业微信AI的关键功能。企业微信智能机器人优势明显，它可以在客户服务场景中发挥重要作用。在客户咨询时，智能机器人能够快速响应，解答常见问题。根据相关数据，使用智能机器人后，客户咨询响应速度提升了不少。它还可以在办公场景中协助员工完成一些重复性的工作，如信息查询、文件整理等。

为什么要用企业微信AI呢？从提升办公效率的办公场景来看，企业微信AI能让信息流转更加高效。在会议中，智能会议功能可以进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息，避免了低效协作。员工可以更快地获取所需信息，做出决策。而且，它还能释放重复工作，让员工有更多时间专注于重要任务。

在客户服务场景方面，企业微信AI可以优化客户服务。智能机器人的快速响应和准确解答，能够提高客户满意度。它可以24小时在线，随时为客户提供服务，解决了人工客服在非工作时间无法及时响应的问题。

总之，企业微信AI在企业日常运营中具有重要意义。它通过智能表格、智能机器人等功能，在办公场景和客户服务场景中发挥着关键作用，提升了办公效率，优化了客户服务。

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