企业日常办公和客户沟通中,效率低下是常见难题。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是:善用企业微信AI功能能解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的AI相关功能使用技巧,能让办公等场景效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您带来显著便利:

技巧1:企业微信AI智能表格高效运用

适用场景:当您需要处理复杂数据表格,进行数据统计分析时,企业微信AI智能表格就能发挥大作用。比如在财务部门统计各项费用支出、销售部门分析销售数据等场景下,手动处理数据不仅耗时久,还容易出错。

操作路径:打开企业微信,进入相关文档应用,找到智能表格功能,创建或打开表格,利用AI数据分析工具进行操作。以销售数据统计为例,只需将销售数据录入表格,AI就能快速进行分类、汇总、计算等操作。

效果实测:从手动统计数据耗时数小时,使用智能表格AI功能后缩短至几十分钟。这大大节省了时间和人力成本,让员工能将更多精力放在数据分析和决策上。掌握企业微信AI智能表格使用技巧,能让办公效率大幅提升。

技巧2:企业微信智能机器人助力客户沟通

颠覆认知:多数人认为客户沟通必须人工实时处理,实际上智能机器人可承担部分基础沟通工作。在客户咨询高峰期,人工客服可能无法及时回复所有客户的问题,导致客户等待时间过长,满意度下降。

原理剖析:因为企业微信的智能机器人具备智能语义理解功能,支持快速回复常见问题,解答客户疑惑。当客户咨询产品价格、规格、售后等常见问题时,智能机器人能快速给出准确答案,节省客户等待时间,提高客户满意度。这就是企业微信智能机器人办公应用的实际体现。

企业微信AI功能在办公和客户沟通场景中优势明显。智能表格能高效处理复杂数据,节省大量时间;智能机器人能承担基础客户沟通工作,提升客户满意度。这些功能显著提升了企业的工作效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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