企业办公中，效率低下、沟通成本高一直是令人头疼的问题。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出了一系列实用方法。

企业微信中隐藏着诸多实用技巧，掌握这些能大幅提升办公效率。今天就为您分享5个企业微信实用技巧，助力团队协作与客户服务效率提升30%。重点推荐第3条，每年可为您节省不少沟通成本。

技巧1：智能审批简化流程

在企业运营中，频繁的请假、费用报销等审批流程，常常耗费大量时间和精力。以往人工提交申请，审批流程可能需要半天时间。但使用企业微信智能审批就大不一样了。

操作路径很简单，进入企业微信工作台，找到审批应用，选择对应审批模板发起申请即可。效果实测显示，审批流程最快能在一小时内完成，大大提高了办公效率。

技巧2：智能客服快速响应客户

多数人觉得客户咨询只能人工实时回复，这在面对大量咨询时，不仅耗费人力，还容易出现回复不及时的情况。实际上，企业微信AI智能客服能快速准确回答常见问题。

这是因为企业微信的智能知识库功能，支持提前录入常见问题及答案，智能客服可快速检索匹配回答。它能高效处理客户咨询，节省人力成本。

技巧3：日程智能提醒保障工作进度

在团队协作场景中，常常会因为忘记重要日程而影响工作进度。比如项目会议、任务截止日期等，如果错过，可能会导致项目延期。

企业微信的日程智能提醒功能就能很好地解决这个问题。用户可以提前设置日程，并根据需要选择提醒时间。有了它，能有效避免遗忘重要事项，保障工作按计划进行。

技巧4：AI会议提升信息检索效率

在远程办公场景下，会议是重要的沟通方式，但会议结束后，查找会议中的关键信息却很麻烦。企业微信AI会议解决了这个难题。

其录制内容可在超管后台或企业会议录制后台查看。借助腾讯AI能力，录屏内容会按不同章节切分，结合发言人、发言内容、语义及视频信息形成切片，便于用户按主题高效定位所需内容。平台还具备高完成度的智能转写功能，支持中文、中英夹杂及其他语言的语音转文字，转写内容可按顺序查看，也可通过关键词搜索定位文字板块，大幅提升信息检索效率。

技巧5：团队协作更高效

在团队协作场景中，成员之间的沟通和协作效率至关重要。企业微信的聊天、会议及文档功能已在行业中占据领先地位，如今这些高频使用的移动办公工具均已嵌入AI模型。

成员可以更方便地进行沟通、共享文档、协同编辑等操作，推动团队更广泛地运用AI技术进行协同办公，进而提升整体办公效率。

掌握这些企业微信实用技巧，能让办公更加轻松高效，在团队协作和客户服务方面取得显著提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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