刚接触企业微信的运营/HR总问：‘怎么下载？如何添加客户？通讯录怎么管理？’本文用6步拆解基础操作，附截图+易错点提示，5分钟上手！

步骤1：下载与注册

企业微信支持手机端和电脑端下载。手机端可在应用商店搜索“企业微信”进行下载；电脑端可在企业微信官网下载。登录方式有微信和手机号登录两种，微信登录更便捷，可直接关联已有微信账号；手机号登录则需接收验证码。

步骤2：通讯录管理

部门管理者可在企业微信管理后台批量导入成员，需准备好成员信息表格。普通员工可在通讯录中查看自己的权限，如能否查看其他部门成员信息等。

步骤3：添加客户

添加客户时，好友申请话术很重要，要简洁明了且表明身份。还可设置客户标签，方便后续管理，如按行业、需求等分类。

步骤4：工作台功能配置

工作台可添加常用应用，如日程、会议等。点击工作台右上角“管理”按钮，选择要添加的应用即可。

步骤5：管理员权限设置

若要转让创建人，需在管理后台操作。添加/更换管理员也在管理后台进行，可设置不同的管理权限。

步骤6：常见问题

如果账号登不上，可检查网络连接或尝试重置密码。客户添加失败可能是对方设置了权限或已达添加上限。

掌握这6步，企业微信基础操作不再难！后续可结合‘客户管理’‘防封策略’深入学习，提升效率。

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