企业在办公和客户沟通中常遇到效率低、数据处理难等问题。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信中有很多用户不知道的AI相关功能使用技巧，能让办公沟通等场景效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间与精力：

技巧1：企业微信AI智能表格高效办公

在办公场景中，处理大量数据、制作复杂表格是常见的难题。手动制作表格不仅耗费大量时间和精力，还容易出错。而企业微信AI智能表格就能解决这个问题。

操作路径很简单，打开企业微信，进入工作台，找到智能表格应用，然后根据需求创建或编辑表格。结合智能表与AI能力，它可实现对业务人员客户及全公司客户的完整管理。

效果实测显示，手动制作表格可能需要数小时，使用企业微信智能表格后可缩短至几十分钟。企业微信最新AI功能“客户跟进总结”还可自动汇总客户跟进情况、梳理重点客户并生成跟进建议，还能打通客户沟通话术。该功能能在几分钟内为销售筛选重点客户并提供针对性沟通建议，还支持按企业自定义要求进行配置。此外，AI总结基于销售与客户的真实沟通内容，确保客户反馈分析的真实性。如需使用，可在企业微信中找到客户服务登记模板，直接导入客户微信信息，无需人工录入即可获取相关数据。目前，该功能已从员工与客户的一对一单聊场景，扩展至客户群聊场景，可自动汇总群聊内容，将表格作为简易客户管理工具，用于员工日程、日报管理及重点客户跟进，助力企业简化数据流转并减轻一线人员负担。

技巧2：企业微信智能机器人助力客户沟通

多数企业在客户沟通场景中，觉得只能人工逐一回复客户问题，效率很低。实际上，企业微信智能机器人能快速准确回复常见问题。

企业微信的智能机器人具备自然语言处理能力，支持提前设置关键词与回复内容。当客户咨询常见问题时，智能机器人能立即给出准确回复，大大提高了客户沟通效率。

企业微信AI相关功能在提升办公与客户沟通等场景效率方面优势明显。企业微信AI智能表格能让办公数据处理更高效，企业微信智能机器人能让客户沟通更便捷。企业不妨试试这些功能，提升自身的办公和沟通效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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