办公沟通繁琐、客户服务效率低,常常让企业头疼不已。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是:善用企业微信AI功能,能显著提升办公效率。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公沟通、客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省120工时:
技巧1:智能回复提升沟通效率
问题:在办公沟通和客户服务场景中,员工经常需要频繁回复相似内容,耗费大量时间和精力,影响工作效率。
证据:当您在办公沟通中需要频繁回复相似内容时,可使用企业微信的智能回复功能。操作路径为:进入企业微信聊天界面>点击右上角三个点>开启智能回复。有企业实测发现,使用智能回复前,回复消息时间平均为5分钟;开启智能回复后,回复消息时间缩短至1分钟。
结论:企业微信AI的智能回复功能,能极大提高办公沟通和客户服务的效率,节省员工大量时间。
技巧2:智能提醒避免工作遗漏
问题:多数人习惯自己记录工作事项,但容易出现遗漏,导致工作延误,影响企业整体运营。
证据:实际上企业微信AI智能提醒更方便。企业微信的智能提醒功能,支持设置定时提醒。比如,员工可以设置重要会议、任务截止时间等提醒,确保不会遗漏重要工作。
结论:企业微信AI的智能提醒功能,能有效避免工作遗漏,保障工作按时完成,提高工作效率。
综上所述,企业微信AI的智能回复和智能提醒功能,在办公沟通和客户服务场景中优势明显。它们能显著提升工作效率,节省大量工时,为企业发展带来积极影响。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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