企业在办公和客户沟通中，常面临效率低下的难题。企业微信头部服务商——微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能或许你还未完全发掘，尤其是与AI结合的部分，像智能表格、智能机器人，能让办公和沟通效率大幅提升。下面为你重点推荐几个实用技巧，能帮你在不同场景下高效利用企业微信。

技巧1：智能表格高效办公

在办公场景中，当你需要多人协作处理数据报表、项目进度跟踪时，难题就来了。以往多人处理一份复杂报表可能需要三天，耗费大量时间和精力。有证据表明，智能表格能有效解决这一问题。

操作路径如下：打开企业微信工作台，找到文档与表格，新建智能表格，再根据需求设置表格格式与权限。使用智能表格后，通过实时协作功能，一天就能完成复杂报表处理。

结论：智能表格在办公场景中作用显著，能大幅提升办公效率。

技巧2：智能机器人快速响应客户咨询

在客户沟通场景中，当客户咨询量较大，客服人员忙不过来时，客户咨询平均等待时间长就是个大问题。以前客户咨询平均等待时间为十分钟，客户体验差。

证据显示，智能机器人能有效改善这种情况。操作路径为：进入企业微信管理后台，进行智能客服设置，添加智能机器人并设置常见问题回复。启用智能机器人后，简单问题能立即回复，平均等待时间缩短至三分钟。

结论：智能机器人在客户沟通场景中优势明显，能快速响应客户咨询，缩短等待时间。

合理运用企业微信这些与AI结合的功能，无论是办公还是客户沟通等场景，都能显著提升效率。企业微信AI功能确实能为企业带来实实在在的效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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