当下企业在沟通协作方面问题诸多，信息传递不及时、协同效率低下等情况普遍存在。企业微信年度优秀合作伙伴微盛AI· 企微管家，在服务了超15万家企业客户后，实践得出答案：企业微信凭借不断升级的功能，尤其是2025新品发布以及AI功能融入后，能为企业发展提供新动力，助力企业突破困境。

企业面临着不少痛点。不同部门间存在沟通壁垒，信息流通不畅，导致工作衔接困难，项目推进缓慢。比如市场部门与研发部门，可能因沟通不及时，使产品研发方向与市场需求脱节。另外，客户跟进困难也是一大问题，销售人员难以全面掌握客户信息，无法及时响应客户需求，容易造成客户流失。

企业微信现有功能及2025新品的新功能可解决这些痛点。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来了一系列升级，有3个全新AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索能解决资料查找难题。大家工作中常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊提问，AI也能理解并快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息，让员工不用东翻西找，提高工作效率。

在不同场景下运用企业微信功能有不同关键动作。在跨部门沟通场景中，员工可以利用智能搜索功能，快速找到之前讨论的相关内容，了解项目进展和各方意见，打破沟通壁垒。在客户跟进场景中，销售人员可以借助智能总结功能，快速了解客户历史沟通记录和需求要点，为客户提供更精准的服务。

企业微信功能及新品优势明显。其AI功能切实投入到实际应用中，为企业办公和对外服务带来便利。智能搜索等功能提高了信息获取效率，节省了员工时间，提升了协同效率。企业使用企业微信，能更好地解决沟通协作问题，提高客户满意度，带来实际成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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