办公人士在日常工作里，常碰到沟通效率低、客户管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。企业微信2025新品发布，带来了诸多新功能，可助力企业提升工作效率。

在办公场景中，沟通效率低是常见问题。很多人在不同工具间来回切换，聊工作用一个，开会写邮件又用另一个，分散且影响效率。例如，员工在处理外部客户来信时，需要在邮件工具和聊天工具之间频繁切换，才能与内部同事讨论，不仅浪费时间，还容易遗漏信息。而企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。员工收到外部客户来信时，可一键把邮件发到内部讨论群讨论；需进一步磋商的，能在群中创建日程，发起线上会议；有了结论，还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这样一来，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务，大大提高了沟通效率。

客户管理方面，也存在管理混乱的痛点。企业难以全面掌握成员与客户的沟通情况，服务质量参差不齐。比如，一些员工可能忘记及时回复客户消息，导致客户满意度下降。企业微信提供了全方位连接微信的功能，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。

企业微信2025新品还带来了AI智能功能，如智能搜索、智能总结和智能机器人。在日常工作中，我们每天处理大量工作信息，整理和总结零散信息以便决策是个繁琐的过程。智能搜索功能可让员工快速找到所需信息；智能总结能自动对会议记录、文档等进行总结提炼；智能机器人能解答常见问题，提供相关建议。这些功能为企业办公和对外服务带来了便利。

企业微信在过去一年完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能更新，不断打磨企业的通讯、协作、办公功能。目前，企业微信已有超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数超过7.5亿。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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