办公人士常面临沟通效率低、日程安排繁琐、项目协作混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些办公难题。

在办公中，沟通和日程安排方面的痛点十分明显。比如信息回复不及时，办公人士每天会收到大量工作信息，很难做到及时回复，这在办公沟通场景中容易导致工作延误。日程冲突也是常见问题，员工要在不同工具间切换安排日程，很容易出现冲突，影响工作推进，在项目协作场景中这种情况会让协作更加混乱。

企业微信AI带来了智能回复、智能日程安排等解决方案。智能回复功能可以根据预设规则，自动回复常见问题，提高信息回复效率。例如在办公沟通场景中，当员工收到外部客户来信时，智能回复可以先快速回应客户，避免客户等待。智能日程安排功能能够自动检测日程冲突，并进行合理调整。在项目协作场景中，员工可在群中创建日程，系统自动检查是否与其他日程冲突，保证日程安排合理。

在办公沟通场景中运用这些功能有几个关键动作。员工收到外部客户来信，一键把邮件发到内部讨论群时，智能回复可初步处理客户问题，同时群内成员能及时讨论。有了结论后，通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户，整个过程高效流畅。在项目协作场景中，项目负责人用智能日程安排功能规划项目进度，为每个阶段安排合理时间，避免任务重叠。员工依据日程安排有序工作，遇到问题可在群里及时沟通，AI智能总结还能定期梳理项目进展，方便成员掌握情况。

除了上述沟通和日程方面的功能，企业微信原生AI功能还能解决员工培训问题。业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力与企业微信结合可解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验帮助能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。

此外，企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台，在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用。员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景，如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文。

总之，企业微信AI功能在提升办公效率方面优势明显。它解决了办公沟通、日程安排、项目协作和员工培训等多方面的问题，帮助企业内部降本提效。众多企业借助企业微信AI，实现了办公效率的显著提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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