办公新体验：企业微信AI功能实用指南，让办公效率直线提升

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<p>办公族们在日常工作中，处理信息与协作时常常遇到难题，工作效率难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了提升办公效率的办法。</p><p>在2025年的新品发布会上，企业微信推出了一系列新功能，尤其是智能搜索、智能总结和智能机器人这三个AI功能，为办公带来了新的体验。目前，企业微信已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。</p><h2>企业微信AI功能的价值</h2><p>在日常办公中，我们经常会遇到信息查找困难、总结内容繁琐以及问题咨询不及时等问题。而企业微信的这三个AI功能，正好可以解决这些问题。</p><h3>智能搜索：精准定位信息</h3><p>在企业的日常运营中，信息分散在聊天、文档、会议、邮件等各个地方。当需要查找某些信息时，往往需要花费大量时间在各个应用中搜索。智能搜索功能可以快速定位所需信息，即使是记忆模糊的内容也能找到。例如，在查找一份几个月前的会议记录时，只需在搜索框输入相关关键词，就能快速找到会议记录的具体内容。</p><h3>智能总结：自动梳理要点</h3><p>在处理大量信息时，总结内容是一项繁琐的工作。智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格、会议、邮件等信息，自动总结内容要点。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。比如，员工在处理外部客户来信后，需要向领导汇报处理情况，使用智能总结功能，就能快速梳理出邮件的重点内容。</p><h3>智能机器人：随时解答问题</h3><p>在企业内部，员工经常会遇到关于公司制度、业务信息等方面的问题。智能机器人可以在这些场景中帮助回答员工疑问。员工可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，并在单聊和群聊中使用。同时，还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准。</p><h2>企业微信AI功能的操作方法</h2><h3>智能搜索的操作方法</h3><p>智能搜索的搜索框位置比较显眼，一般在企业微信界面的上方。使用时，只需在搜索框输入关键词，系统会自动搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，并给出AI总结的答案。例如，如果想查找关于某个项目的所有信息，只需输入项目名称，就能快速找到相关的聊天记录、文档、会议纪要等。</p><h3>智能总结的使用技巧</h3><p>在邮件或文档中，当需要总结内容时，可以直接触发智能总结功能。比如在邮件中，选中需要总结的内容，点击智能总结按钮，系统会自动生成总结内容。在邀请同事参与总结时，只需在总结界面添加同事的名字，同事就可以看到总结内容并进行编辑。</p><h3>智能机器人的创建与使用</h3><p>创建智能机器人时，在「工作台 - 智能机器人」中点击创建按钮，按照提示填写机器人的名称、描述等信息。创建完成后，就可以在单聊和群聊中使用。将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人时，只需在机器人设置界面选择添加知识的方式，如本地文件、问答对、API等，然后上传相关知识即可。</p><h2>企业微信AI功能的应用场景</h2><p>以员工处理外部客户来信为例，展示这些功能如何提升办公效率。</p><h3>内部讨论</h3><p>当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。在讨论过程中，智能搜索功能可以帮助员工快速找到相关的历史聊天记录、文档等信息，为讨论提供参考。智能总结功能可以实时总结讨论的要点，方便员工记录和整理。</p><h3>日程安排</h3><p>如果需要进一步磋商，员工可以在群中创建日程，发起线上会议。智能机器人可以提醒参会人员会议的时间、地点等信息，确保会议的顺利进行。</p><h3>会议发起</h3><p>在会议中，智能搜索功能可以帮助参会人员快速找到相关的资料。智能总结功能可以在会议结束后，自动生成会议纪要，方便参会人员回顾会议内容。</p><h3>邮件回复</h3><p>有了结论后，员工可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。智能总结功能可以梳理出邮件的重点内容，员工只需对内容进行简单修改和完善，就能快速回复客户。</p><p>企业微信的AI功能为企业办公和对外服务带来了巨大的优势。通过智能搜索、智能总结和智能机器人，员工可以更高效地处理工作信息，提升办公效率。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-20 19:23:30
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