企业在使用企业微信发布朋友圈时，常遇到客户看不到、展示异常等问题，严重影响营销效果。企业微信头部服务商，微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信朋友圈有发送数量限制，一个客户每天只能看到同个人发的3条朋友圈，这3条可以是企业发表的，也可以是成员自己发的。若管理员对成员的客户当日推送超过3条，成员能发送成功，但客户看不到多余的朋友圈。比如某企业管理员一天内给一位客户推送了5条企业朋友圈，客户实际只能看到其中3条。

若企业多个成员添加了同一个客户，管理员对这些成员都推送企业朋友圈，客户只能看见最先点击确认发送成员推送的内容。后面点击确认的成员虽显示发送成功，但用户看不到。例如，企业的A、B两名成员都添加了客户C，管理员给A、B都推送了企业朋友圈，A先点击确认发送，那客户C只能看到A推送的内容。

微信客户查看企业微信联系人的朋友圈后，可在右上角点“不感兴趣”。第一次点，7天内看不到该服务人员的朋友圈；第二次点，30天不可见；第三次点，自然年内不可见。这要求企业发布朋友圈时注重内容质量，避免引起客户反感。

发表朋友圈可能有10分钟延迟。企业在重要营销节点发布朋友圈时，需提前规划，确保信息及时传达。目前，企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，电脑端暂不支持。且客户微信需更新到最新版本，Android版7.08以上，ios版7.09以上。若客户微信版本不达标，将看不到朋友圈。

要检查看不到朋友圈的微信与成员是否为双向好友，单向好友看不到朋友圈。比如企业成员添加了客户，但客户未通过好友申请，客户就看不到该成员的朋友圈。发布的朋友圈图片或视频大小不能超过10M，否则微信侧看不到。企业制作素材时要注意文件大小，避免因格式问题影响展示。

发送朋友圈可通过输入#号加文字添加微信话题，若客户微信版本低于7.0.17，#号话题内容不会显示蓝色。企业超级管理员可在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】查看是否显示“无可见客户”，若显示则对方看不到。若朋友圈带图片/链接/视频，微信侧暂不支持展示heic/webp/exif类型，建议重新编码后重试。

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