企业办公中，沟通协作繁琐、信息查找困难、效率低下等问题是否让你头疼不已？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面，而应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题常常让员工在工作时浪费大量时间去寻找信息，影响工作效率。

智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工在查找与某个项目相关的所有资料时，只需在搜索框输入相关关键词，智能搜索就能迅速整合并呈现出所需的群聊记录、文档和会议纪要等，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。操作方法也很简单，打开企业微信，在搜索框输入关键词即可开始搜索。

智能总结：高效提炼信息，助力精准回复

在企业内部沟通协作以及员工处理外部客户来信时，常常会收到大量的信息，如何从这些繁杂的信息中提取关键内容，是一个难题。比如员工收到客户长篇的邮件反馈，需要快速了解核心问题并回复；或者在企业内部会议后，需要总结会议要点并传达给相关人员。

智能总结功能就能很好地解决这些问题。它可以自动对长篇的文字内容进行提炼和概括，生成简洁明了的总结。在回复客户邮件时，员工可以利用智能总结功能，快速梳理客户来信的要点，然后根据总结内容，结合AI的智能撰写，更高效地撰写邮件回复。操作时，选中需要总结的内容，点击智能总结按钮，即可快速生成总结内容。

智能机器人：随时在线，解答疑问

企业内部员工在工作中难免会遇到各种问题，例如对某项政策的疑问、对某个操作流程的不熟悉等。以往，员工可能需要花费时间去询问同事或查找相关资料。

智能机器人可以随时在线为员工解答疑问。员工只需在对话框中输入问题，智能机器人就能快速给出准确的答案。它还可以学习和积累常见问题的答案，不断提升解答的准确性和效率。例如，员工询问“公司的差旅费报销标准是什么”，智能机器人可以立即提供详细的报销标准信息。使用时，在企业微信中找到智能机器人入口，输入问题即可。

办公模块融合：一站式办公，提升效率

过去，许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。这是企业办公中普遍存在的痛点。

企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

具体操作流程如下：员工在收到外部邮件后，点击邮件界面的分享按钮，选择要分享到的内部讨论群；在群聊中，点击日程创建按钮，设置会议时间和参与人员，发起线上会议；会议结束后，对会议记录使用智能总结功能，然后根据总结内容，在邮件撰写界面利用智能撰写功能生成回复邮件。

企业微信2025新品功能对提升企业办公效率和对外服务质量具有重要作用。智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能，解决了企业在信息查找、内容提炼和问题解答方面的难题；办公模块融合则打破了工具之间的壁垒，实现了一站式办公。企业和员工应积极应用这些新功能，提升自身的竞争力和工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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