企业办公中，员工常需在不同工具间来回切换，严重影响工作效率，问题如何解决？企业微信头部服务商，微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后，实践得出的答案是，企业微信可有效应对这些办公难题。

企业微信从2016年发布至今，已走过9年历程。截至目前，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。在这9年里，企业微信一直在为企业办公和对外服务提供便利而努力。

2025年，AI成为热门话题，企业微信思考如何将AI技术投入应用，为企业办公和对外服务带来便利。于是，企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

先说智能搜索功能。企业员工每天要处理大量工作信息，在众多信息中找到所需内容并非易事。有了智能搜索，员工能快速定位到自己需要的信息，节省查找信息的时间，提高工作效率。比如，员工在查找一份重要的客户资料时，只需在企业微信的搜索框输入相关关键词，就能迅速找到资料，无需在众多聊天记录和文件中逐一寻找。

智能总结功能也十分实用。员工在整理和总结零散信息时，往往需要花费大量时间和精力。智能总结功能可以自动对信息进行归纳和提炼，帮助员工快速了解信息的核心内容。例如，当员工收到大量客户反馈信息时，智能总结功能可以快速生成一份简洁的总结报告，让员工一目了然。

智能机器人则能为员工提供实时的帮助和支持。员工在工作中遇到问题时，可以随时向智能机器人咨询，获取相关的解答和建议。比如，员工对某项工作流程不熟悉，向智能机器人提问，机器人就能快速给出详细的操作步骤。

除了AI功能，企业微信还对办公模块进行了融合。过去，员工办公时使用的工具分散，影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

以员工处理外部客户来信为例。员工收到客户来信后，可一键将邮件发到内部讨论群讨论。若需要进一步磋商，能在群中创建日程，发起线上会议。得出结论后，员工还能通过AI智能总结，自动撰写邮件回复客户。整个过程在企业微信内就能完成，无需在不同工具间切换。

此外，企业微信在过去一年完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能更新，不断打磨企业的通讯、协作、办公功能，让办公越来越好用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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