在企业日常办公中,大家是否常遇到这样的痛点:办公工具分散,在不同软件间来回切换,严重影响工作效率;工作信息零散,难以快速找到关键资料,决策时缺乏有效支持。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题

AI是当下热门话题,但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”?智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

例如,一家营销公司在策划一个大型活动时,涉及到众多的资料和讨论。市场部员工想要查找之前关于活动主题的讨论记录,如果没有智能搜索功能,可能需要在多个聊天群和文档中逐一查找,耗费大量时间。而有了企业微信的智能搜索功能,员工只需输入“活动主题讨论”,就能快速定位到相关的群聊记录和文档,大大提高了工作效率。

智能总结:高效整理信息,自动撰写邮件回复

员工在日常工作中会处理大量的信息,如会议记录、客户邮件等。手动整理和总结这些信息不仅耗时,还容易遗漏重要内容。企业微信的智能总结功能可以自动对这些信息进行分析和提炼,生成简洁明了的总结。

比如,当员工参加完一场长时间的会议后,智能总结功能可以快速生成会议的重点内容和决议,员工无需再花费时间去整理会议记录。当员工收到外部客户的来信时,智能总结功能还可以根据邮件内容和之前的沟通记录,自动撰写邮件去回复客户,提高沟通效率。

智能机器人:随时在线,解答工作疑问

企业员工在工作中难免会遇到各种问题,如政策咨询、操作指南等。传统的方式是向同事或上级请教,有时可能无法及时得到解答。企业微信的智能机器人可以随时在线,为员工提供准确的答案。

以一家跨国企业为例,不同地区的员工可能对公司的某项政策有不同的理解。智能机器人可以根据员工的提问,快速提供相关政策的详细解释和说明,确保员工对政策的正确理解和执行。

办公模块融合,一站式完成所有任务

过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让办公越来越好用。看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到的外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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