在企业日常办公中，员工常常面临工具分散、信息处理繁琐等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自2016年发布以来，已走过9年历程，截至目前，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数超7.5亿。2025年，企业微信带来了诸多新变化。

今年AI成为热门话题，企业微信认为AI技术不能仅停留在理论层面，更要应用到企业办公和对外服务中。在日常办公里，员工用企业微信与同事沟通协作，处理大量工作信息，还需整理总结零散信息以辅助决策。基于此，企业微信新版本推出了智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

以某企业为例，员工在处理客户邮件时，以往需手动筛选和分析大量信息，耗时费力。有了智能搜索功能，员工能快速定位到所需信息，节省了时间。智能总结功能可自动提炼邮件关键内容，让员工迅速掌握核心要点。智能机器人则能实时解答员工的常见问题，提供帮助。

除了AI功能，企业微信在过去一年完成12个版本迭代，上线1700多个功能更新。针对用户在不同工具间切换影响效率的问题，企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合，实现一站式办公。

比如，当员工收到外部客户来信，可一键将邮件发到内部讨论群讨论，需要进一步磋商时，能在群中创建日程、发起线上会议。有了结论后，还可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。这一流程使工作更加连贯高效，避免了因工具切换带来的时间浪费。

在使用企业微信时，不同手机系统版本有相应要求。iOS版需11.0或更高版本，iPhone5不支持下载，且目前只支持64位设备，非64位设备下载会提示不兼容。Android版需android5.0或以上，暂不支持Google Play市场下载，在该市场下载会提示装置与版本不相容。鸿蒙系统中，除鸿蒙next以外的鸿蒙系统兼容，下载即可使用；鸿蒙HarmonyOS next系统从4.1.32版本开始支持，可在鸿蒙市场下载体验企业微信鸿蒙版，当前为测试版，部分功能受限，主要支持聊天、视频通话、微盘文档及邮件等功能，其他功能还在持续迭代完善。

手机端更新或升级企业微信，可在【手机端->消息页面->左上角的“三”->右下角设置->关于企业微信】中查看版本，可在官网下载安装最新版本，也可在各大应用市场更新。若有多个企业身份，在登录时或在【手机端->消息页面->左上角“三”】可看到多个企业，选择进入对应企业。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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