企业办公中，员工常需在不同工具间来回切换，影响工作效率，如何解决这一难题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信发展成果显著，已有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

AI如今是热门话题，但不能只停留在“听起来厉害”层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先看智能搜索。企业员工每天工作中会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。以往要找到这些信息，需要在众多群聊、文档中翻找，耗时又费力。智能搜索功能解决了这一难题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。有了智能搜索，员工不用再东翻西找，大大节省了时间和精力。

再说说智能总结。企业员工每天要处理大量工作信息，还要整理和总结收到的零散信息，以便做出决策。这是一项繁琐的工作，而且容易出错。智能总结功能可以自动对信息进行总结，提取关键内容。比如员工在与客户沟通后，智能总结可以快速生成沟通要点，帮助员工更好地回顾和分析。在处理邮件时，也可以通过智能总结自动撰写邮件回复客户，提高工作效率。

智能机器人也是一大亮点。在企业办公中，员工经常会遇到一些常见问题，比如请假流程、办公用品申请等。以往员工需要询问同事或查看相关文档，效率较低。智能机器人可以随时解答员工的问题，提供准确的信息。员工只需在企业微信中向智能机器人提问，就能快速得到答案，节省了时间和精力。

除了AI功能升级，企业微信还对办公模块进行了融合。过去，许多用户在办公时会在不同工具之间来回切换，聊工作用一个工具，开会写邮件又用另一个工具，这样太分散，影响了效率。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有任务。例如，当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论，需要进一步磋商的，又可以在群中创建日程，发起线上会议，有了结论，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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