在企业日常办公中，信息分散、效率低下等问题常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来的一系列升级，能有效解决这些办公难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上，而应投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来看智能搜索功能。在企业日常工作中，大家每天都会面临许多“想不起来的事情”。比如，市场部门的员工可能会遇到“在哪个群里，谁聊过新品反馈”的问题；研发部门的员工或许会有“最终敲定的版本是哪个文件”的疑惑。这些问题若不能及时解决，会严重影响工作效率。以往，员工只能在众多群聊、文档中手动查找，耗时又费力。而企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工输入“新品反馈”，智能搜索能迅速在所有群聊、文档中筛选出相关内容，并精准展示，大大节省了查找时间，提高了工作效率。

再说说智能总结功能。在企业办公中，员工每天要处理大量的工作信息，如会议记录、客户邮件等。整理和总结这些零散信息，以便做出决策，是一项繁琐的工作。以会议为例，一场会议结束后，可能会产生几十页的会议记录，员工需要花费大量时间从中提取关键信息。而有了智能总结功能，员工可以轻松应对。它能自动对会议内容、邮件内容等进行总结，提炼出关键要点。比如，当员工收到外部客户的来信时，智能总结功能可以快速分析信件内容，提取核心观点，员工还可以在此基础上，通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户，既准确又高效。

智能机器人功能也是企业微信2025新品的一大亮点。在企业日常运营中，员工可能会遇到各种常见问题，如请假流程、报销政策等。以往，员工需要向同事或行政部门咨询，等待回复的时间可能会影响工作进度。智能机器人可以随时为员工解答这些常见问题，提供准确的信息。员工只需在企业微信中向智能机器人提问，就能快速得到答案，方便快捷。

除了AI功能的升级，企业微信还针对企业办公时工具分散的痛点，进行了办公模块的融合。过去一年，企业微信完成了12个版本的迭代，上线了1700多个功能的更新，在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作时候用一个，开会写邮件时又用一个工具，太分散了，来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。这样一来，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

例如，当员工收到外部客户的来信时，就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商，又可以在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，员工还可以通过AI的智能总结，自动撰写邮件去回复客户。整个流程在企业微信内就能完成，无需在多个工具之间切换，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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