办公族们在日常工作中,常面临信息处理繁琐和多工具切换的困扰。比如整理海量资料、在不同软件间反复跳转,既浪费时间又容易出错。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品的AI功能及办公模块融合能有效解决这些问题。
企业微信自2016年发布,至今已有9年。目前,超1400万真实企业和组织使用,每日服务微信用户超7.5亿。2025年新品发布带来智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,同时进行了办公模块融合。
企业微信AI新功能价值
智能搜索:精准定位信息
日常办公中,搜索文件常耗费大量时间。普通搜索需翻找多个文件或聊天记录。企业微信的智能搜索与普通搜索不同,能直接给出答案。例如,员工想找某客户的合作方案,只需在搜索框输入关键词,智能搜索就能快速定位到方案文件,直接展示关键内容,无需逐个打开文件查找。
智能总结:高效汇报与回复
汇报工作和回复客户邮件时,整理语言很耗时。智能总结能让汇报更快、更客观。比如,员工完成项目后要写汇报,智能总结功能可快速提取项目关键信息,生成客观的汇报内容。在回复客户邮件时,它能自动总结邮件核心要点,员工可在此基础上快速撰写回复内容,节省时间精力,投入到重要决策和创新上。
智能机器人:随时在线的AI同事
团队成员对业务信息掌握程度不同,查找信息会影响工作效率。智能机器人是随时可问的AI同事。团队可将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加进去,员工有问题可随时询问。例如,新员工对业务流程不熟悉,可向智能机器人提问,快速获取答案。它还开放API接口,企业能打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,挖掘可用信息。
企业微信AI功能操作教学
智能搜索使用步骤
打开企业微信,在界面上方找到搜索框。输入要搜索的关键词,如文件名称、聊天内容关键词等。搜索结果会快速展示,点击相关结果可直接查看详细内容。
智能总结使用步骤
若要总结文档,打开文档后,找到智能总结功能入口(通常在文档编辑界面的特定位置),点击即可生成总结内容。若要在回复邮件时使用,收到邮件后,选择智能总结功能,系统会自动总结邮件要点,员工可根据总结撰写回复。
智能机器人使用步骤
团队管理员先将业务SOP、规章制度等信息添加到智能机器人中。员工使用时,在企业微信中找到智能机器人入口,输入问题,即可获取答案。
企业微信办公模块融合场景应用
企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,提供一体化办公体验,这是单一工具无法做到的。
收到客户邮件后的操作流程
员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群。例如,市场部员工收到客户关于新产品合作的邮件,将邮件发到内部群后,团队成员可在群里讨论合作细节。若需要进一步磋商,可在群中创建日程,发起线上会议。会议结束有结论后,员工可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。整个过程在企业微信内一站式完成,无需在多个工具间切换。
内部讨论协作场景
团队成员在聊天中涉及项目相关内容,可随时关联文档,共享项目资料。若需要安排任务,可在聊天中直接创建日程,提醒团队成员。例如,研发团队讨论新产品功能时,可将相关技术文档分享到群里,同时创建日程安排后续测试工作。
企业微信的办公与微信天然互通,智能表格支持将微信上的客户自动导入,每次与客户的服务过程能自动总结形成结论。这让内部生产紧密跟随外部市场变化,既快又准。而且,企业微信的每个办公功能都能支持企业连接社会资源,让社会化协同更高效。
总之,企业微信AI功能和办公模块融合,能提升办公效率、优化工作体验。智能搜索、智能总结、智能机器人让信息处理更高效,办公模块融合让一站式办公成为可能。企业使用企业微信,能更好地应对日常办公挑战,在激烈的市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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