企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件用不同工具,分散且影响效率,这成了企业提升办公效能的一大痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。
企业微信从2016年发布至今,已走过9年历程。到目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户超7.5亿。在2025年新品发布会上,企业微信带来了新变化。
今年AI是热门话题,企业微信认为AI技术不能仅停留在表面,要投入应用为企业办公和对外服务带来便利。在日常办公里,员工用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,还需整理总结零散信息以做决策。基于此,企业微信新版本推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。
过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公功能。为解决工具切换问题,企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合。用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。
比如员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论。需进一步磋商时,能在群中创建日程、发起线上会议。得出结论后,员工还可通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户。
在信息收集方面,企业微信为向用户和企业提供服务、优化服务及保障帐号安全,会收集相关信息。注册时,用户需提供手机号或微信帐号(含昵称和头像),若通过微信授权注册/登录,还可选择是否提供微信帐号好友列表,不提供可能影响外部联系人好友提醒功能,但不影响其他服务。
使用企业微信服务时,会收集设备信息,如设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息、软件版本号及设备加速器等;还会收集日志信息,包括接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息等;此外,用户通过客服或参加活动提交的信息也会被收集。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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