在企业日常办公中,你是否常常面临这样的困扰:信息查找繁琐,在众多文件和聊天记录中难以快速定位所需内容;办公工具分散,员工需要在不同软件间频繁切换,降低工作效率;工作信息处理和总结耗时费力,影响决策速度。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出的答案是企业微信新品能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题
AI是当下热门话题,但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
例如,一家市场调研公司在进行项目分析时,需要查找之前与客户沟通的会议记录和相关数据。以往,员工需要花费大量时间在众多聊天记录和文件中搜索。而使用企业微信的智能搜索功能后,员工只需输入关键词,如“XX项目客户会议数据”,就能快速找到所需的信息,大大提高了工作效率。
智能总结:自动提炼关键信息,节省时间做决策
在日常工作中,员工会收到大量的信息,如会议记录、报告、邮件等。要从中提炼出关键信息,往往需要花费大量的时间和精力。智能总结功能可以自动对这些信息进行分析和提炼,生成简洁明了的总结。
比如,当员工参加完一场长达两小时的会议后,会议内容涉及多个议题和决策。使用智能总结功能,企业微信可以在几分钟内生成一份详细的会议总结,包括会议的主要议题、决策结果和下一步行动计划。员工可以根据这份总结快速了解会议要点,而无需再花费时间去回顾会议记录。
智能机器人:随时解答问题,提供实时帮助
智能机器人可以实时回答员工的问题,提供相关的信息和建议。无论是关于企业政策、业务流程还是技术问题,智能机器人都能快速给出准确的答案。
以一家跨国企业为例,员工分布在不同的地区和部门,可能会遇到各种不同的问题。智能机器人可以作为一个统一的咨询平台,员工可以随时向它提问,获取所需的帮助。这样不仅提高了员工的工作效率,也减少了因信息不畅通而导致的错误和延误。
办公模块融合,一站式完成所有任务
过去一年,企业微信完成了12个版本的迭代,上线了1700多个功能的更新,在企业的通讯、协作、办公上面不断地打磨,力求让办公越来越好用。我们看到有许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作时候用一个,开会写邮件时又用一个工具,太分散了,来回切换影响了效率。所以企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。
这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如说当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。
例如,一家销售公司的员工在收到客户的合作意向邮件后,可以直接在企业微信中打开邮件,并将其转发到内部销售群中。团队成员可以在群里对合作细节进行讨论,并通过群日程功能安排与客户的进一步沟通会议。会议结束后,员工可以利用智能总结功能生成会议纪要,并自动撰写邮件回复客户,整个过程无需切换到其他工具,大大提高了工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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