企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件用不同工具,分散且影响效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。
企业微信从2016年发布至今已走过9年,目前有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户超7.5亿。2025年,企业微信带来了一系列实用的AI功能和办公模块融合方案,能有效解决企业办公痛点。
首先是会议云录制及相关功能。许多企业开会时,担心重要信息遗漏,且后续查找会议要点麻烦。企业微信的会议云录制支持智能转写,有多语言翻译功能,还能按章节、关键词划分内容,可筛选发言人。比如跨国企业开会,能实时将发言内容翻译成多种语言,方便不同地区员工理解。通过AI对录屏内容切片,结合语义与视频信息,能高效定位所需内容,转写内容支持关键词搜索,大幅提升信息检索效率。会议结束后,AI纪要待办功能可自动生成会议主题、待办事项及负责人,让会议成果清晰明确。
智能文档与表格也有很大升级。智能文档历经本地版、在线协作版,发展到智能版3.0。以前员工写文档时,内容创作、润色、图表生成等工作繁琐。现在3.0版本支持内容创作,可扩写、简写、正式化文本,还能进行润色,自然语言描述需求即可生成函数、图表,融合低代码平台能力,支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段,能实现信息总结提取,如精炼日报、售后问题总结;有AI图片识别功能,在巡检场景中可识别安全装备;支持多数据源关联导入,客户联系、群聊数据可一键导入,还能自定义配置提示词实现个性化功能。
智能搜索功能同样实用。企业信息分散在单聊、群聊、文档、微盘、会议内容中,查找困难。企业微信的智能搜索全局整合这些内容,支持自然语言对话式搜索,可设置时间、联系人等筛选条件。针对群聊消息,自动生成“与我相关的总结”,助力高效爬楼。使用时,入口位于搜索栏右上方,需联系商务申请灰度权限。
智能机器人能为企业提供7×24小时问答咨询。企业员工在工作中遇到问题,如公司规范、产品资料相关疑问,可随时询问。它可基于上传的知识集回复,也可联网获取最新知识,还能配置回复范围,知识集支持本地文档、微盘文件,且自动同步更新。通过API接口可对接企业自有知识集及AI Agent,适用于敏感场景,规避合规风险。
智能陪练结合腾讯乐享,解决了企业培训成本高、效果不佳的问题。业务人员缺乏素材与实操演练,企业培训难度大。基于企业微信会话存档内容生成培训教材,可实现千人千面培训。它具备7×24在线陪练、智能萃取任务(从知识库一键生成)、多维度评价与即时反馈等优势,能使培训周期缩短约60%。
此外,企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底融合。员工收到外部客户来信,可一键把邮件发到内部讨论群讨论,需进一步磋商时,可在群中创建日程、发起线上会议,有结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户,真正实现一站式办公。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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