企业办公人士每天都要处理大量繁杂的工作,找资料、写总结、协调各方,常常忙得焦头烂额,大家都渴望有一款高效的办公工具来解决这些难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些提升办公效率的好办法,那就是使用企业微信2025新品的AI功能。
在企业微信2025新品发布会上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。其中,智能搜索、智能总结和智能机器人这三个AI功能,能有效解决企业办公和对外服务中的诸多问题。
智能搜索:快速定位所需信息
在企业办公场景中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”。比如,“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。以往,为了找这些信息,员工可能要在各个群聊、文档、会议记录里来回翻找,浪费大量时间。
企业微信2025新品发布的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,你在搜索框输入“新品反馈讨论”,智能搜索就能迅速找到相关的群聊记录,让你无需东翻西找。
智能总结:自动撰写邮件回复客户
在员工与客户沟通场景中,当收到外部客户的来信后,往往需要整理信息、撰写回复邮件,这个过程既繁琐又容易出错。而且在内部讨论协作场景中,会议结束后也需要有人对会议内容进行总结。
企业微信的智能总结功能就能自动完成这些工作。当员工收到客户邮件后,只需一键操作,智能总结就能根据邮件内容和之前的沟通记录,自动撰写邮件回复客户。在会议结束后,它也能快速总结会议要点,生成清晰的会议纪要。比如,一场关于项目进度的会议结束后,智能总结可以迅速提取关键信息,如项目完成情况、遇到的问题、下一步计划等,方便员工整理和汇报。
智能机器人:随时提供帮助
在企业办公和对外服务场景中,员工和客户都可能随时遇到问题,需要及时得到解答。智能机器人就像一个随时在线的助手,能快速响应并提供帮助。
员工在工作中遇到操作问题,如“如何设置日程提醒”“怎样共享文档”等,都可以向智能机器人提问,它会提供详细的操作步骤。对于客户咨询的常见问题,如产品价格、服务内容等,智能机器人也能准确、快速地回答,提高客户满意度。
办公模块融合:一站式完成所有任务
过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,聊工作用一个工具,开会写邮件又用另一个工具,太分散,来回切换影响了效率。企业微信2025新品把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。
这样一来,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。比如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论,需要进一步磋商的,又可以在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。
企业微信2025新品的AI功能和办公模块融合,为企业办公和对外服务带来了巨大的优势。它提高了工作效率,减少了人工错误,让员工有更多时间和精力去处理重要的业务。如果你还在为办公效率低下而烦恼,不妨试试企业微信2025新品的这些功能。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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