在企业日常办公中,员工常常面临信息分散、效率低下等问题。比如在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件都要用不同工具,严重影响办公效率。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信发展迅速,已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

AI如今是热门话题,但很多时候AI技术只停留在“听起来厉害”的层面,没有真正投入到实际应用中为企业带来便利。企业微信此次新版本就解决了这个问题,带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家在每天的工作中,都会遇到许多“想不起来的事情”。例如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以往,员工需要花费大量时间在众多群聊、文档中寻找这些信息,效率极低。而企业微信的智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如,员工想查找关于上季度销售数据的讨论,只需在搜索框输入“上季度销售数据讨论”,智能搜索就能迅速定位到相关的群聊记录或文档,大大节省了查找信息的时间。

智能总结:自动梳理信息,提高决策效率

员工每天会处理大量的工作信息,同时需要整理和总结收到的零散信息,以便做出决策。但手动总结这些信息不仅耗时,还容易遗漏重要内容。企业微信的智能总结功能就能很好地解决这个问题。当员工在群聊中讨论了一个重要项目后,智能总结可以自动提取关键信息,生成一份简洁明了的总结。例如,在一场关于新产品推广方案的讨论中,智能总结可以快速提炼出推广渠道、目标受众、时间节点等关键信息,员工可以根据这份总结快速做出决策,提高工作效率。

智能机器人:随时解答问题,提供帮助

在工作中,员工难免会遇到一些问题,需要咨询同事或查找相关资料。但有时候同事可能不在,或者资料查找起来比较麻烦。企业微信的智能机器人可以随时为员工解答问题。员工只需向智能机器人提问,它就能快速给出答案。比如,员工想了解公司的某项政策,只需向智能机器人询问,它就能提供详细的政策内容和解释。

除了这三个AI功能,企业微信还对办公模块进行了彻底的融合。过去,许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换,影响了效率。现在,企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了融合,用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。

例如,当员工收到外部客户的来信时,就可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。如果需要进一步磋商,又可以在群中创建日程,发起线上会议。有了结论后,员工还可以通过AI的智能总结,自动撰写邮件去回复客户。这样一来,整个工作流程变得更加顺畅,大大提高了办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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