企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,聊工作、开会、写邮件各用一个工具,分散且影响效率,这成了企业提升办公效能的一大痛点。企业微信头部服务商,微盛AI·企微管家在服务了超15万家企业客户后,实践得出了解决办法。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信发展成果显著,已有超过1400万真实的企业和组织使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

AI如今是热门话题,但不能只停留在“听起来厉害”层面,应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:不用东翻西找,AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部员工想查找之前关于某次促销活动的讨论记录,只需在企业微信中输入相关模糊关键词,智能搜索就能迅速定位到对应的群聊和文档,大大节省了查找信息的时间。

智能总结:高效提炼信息,自动撰写邮件回复

员工在日常工作中会处理大量的工作信息,整理和总结零散信息耗时费力。智能总结功能就能解决这个问题。当员工收到大量邮件或会议记录时,智能总结可以快速提炼核心内容,还能根据总结的内容自动撰写邮件。比如销售部门在与客户进行了长时间的沟通后,产生了大量的对话记录,智能总结可以快速梳理出客户的需求、关注点和合作意向等关键信息,并生成邮件初稿,员工只需稍作修改就能发送给客户,提高了沟通效率。

智能机器人:随时解答疑问,提升办公效率

在工作中,员工难免会遇到各种问题,如业务流程、系统操作等。智能机器人可以随时为员工解答疑问。它可以集成企业的知识库,根据员工的问题提供准确的答案。例如,新员工对公司的报销流程不熟悉,只需向智能机器人提问,就能快速获得详细的报销步骤和注意事项,减少了员工因不熟悉业务而浪费的时间。

除了AI功能的升级,企业微信还对办公模块进行了彻底融合。过去,用户办公时在不同工具间切换影响效率,现在企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了融合。用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。比如员工收到外部客户的来信时,可一键把邮件发到内部讨论群里讨论,需进一步磋商的,能在群中创建日程,发起线上会议,有了结论,还能通过AI的智能总结自动撰写邮件回复客户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~