企业办公中,员工常需在不同工具间来回切换,影响工作效率,这是众多企业面临的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能为企业办公带来显著改善。

企业微信自2016年发布,到2025年已走过9年历程。截至目前,有超1400万真实企业和组织使用,每天服务微信用户超7.5亿。在2025年的新品发布会上,企业微信带来了新变化。

今年AI是热门话题,企业微信思考如何将AI技术应用到企业办公和对外服务中。在日常办公里,员工用企业微信与同事沟通协作,处理大量工作信息,整理总结零散信息以做决策。基于此,企业微信新版本推出智能搜索、智能总结和智能机器人三个AI功能。

以智能总结功能为例,当员工收到外部客户来信,可一键将邮件发到内部讨论群讨论。讨论后若需进一步磋商,能在群中创建日程、发起线上会议。得出结论后,还能通过AI智能总结自动撰写邮件回复客户,大大提高了工作效率。

过去一年,企业微信完成12个版本迭代,上线1700多个功能更新,不断打磨企业通讯、协作、办公功能。企业办公中,员工聊工作、开会、写邮件等使用不同工具,分散的工具切换影响效率。企业微信将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块彻底融合,用户用一个企业微信就能一站式完成所有任务。

除了功能更新和模块融合,企业微信在使用过程中也会遇到一些问题。比如成员企业邮箱字段不能含“--”“+”符号,否则需修改后重试;导入标签时若超过3000人会提示系统繁忙,建议分批导入;通讯录编辑成员信息保存时,若含“企业微信、朋友圈”等微信官方保留用语,需删除相关字词后再保存;手机端编辑通讯录若开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑,会出现无法编辑提示,管理员可在管理后台设置;批量导入通讯录提示“导入文件出错”,可更换网络重试;导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”则需检查邮箱格式。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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