办公族们每天在忙碌的工作中，常常会面临信息处理繁琐、工具切换麻烦等困扰，导致工作效率难以提升。企业微信头部服务商 - 微盛 AI·企微管家在服务了超 15 万家企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信自 2016 年发布以来，已经走过了 9 年历程。到目前为止，它已经拥有超过 1400 万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数也超过了 7.5 亿。在 2025 年新品发布会上，企业微信带来了全新的改变，旨在为企业办公和对外服务带来更多便利。

今年 AI 成为热门话题，企业微信认为不能让 AI 技术只停留在表面，而是要将其投入实际应用。此次企业微信 2025 新品带来了智能搜索、智能总结和智能机器人三个 AI 功能，下面我们来详细了解一下。

智能搜索：精准定位信息，提升工作效率

在日常办公中，我们常常需要在大量的聊天记录、文档、邮件等信息中寻找所需内容，这不仅浪费时间，还容易让人感到烦躁。智能搜索功能就解决了这个问题。

价值：它可以让员工快速找到所需信息，减少在信息海洋中搜索的时间。例如，在内部工作沟通协作场景中，员工可能需要查找之前的会议记录、项目文档等，通过智能搜索，只需输入关键词，就能精准定位到相关内容。

操作方法：打开企业微信，在搜索框输入关键词，智能搜索会快速筛选出与关键词相关的聊天记录、文档、邮件等。

应用场景：在员工处理外部客户来信时，如果需要查找之前与该客户的沟通记录，以便更好地回复客户，智能搜索就能发挥很大作用。此外，在开会写邮件场景中，若需要参考之前的相关资料，也能通过智能搜索迅速获取。

智能总结：自动提炼关键信息，节省时间精力

我们每天会收到大量的工作信息，整理和总结这些零散信息是一件费时费力的事情。智能总结功能则能帮助我们快速提炼关键内容。

价值：提高信息处理效率，让员工能够更快速地做出决策。比如在内部工作沟通协作中，面对长篇大论的会议记录、报告等，智能总结可以快速提取核心观点，节省员工阅读和分析的时间。

操作方法：在需要总结的聊天记录、文档等界面，点击智能总结按钮，系统会自动生成总结内容。

应用场景：当员工收到外部客户来信后，在将邮件发到内部讨论群讨论后，若有了结论，员工可以通过 AI 的智能总结，自动撰写邮件去回复客户，实现企业微信智能总结回复客户邮件，大大提高工作效率。

智能机器人：随时解答问题，提供智能服务

在工作中，我们难免会遇到一些问题，需要花费时间去寻找答案。智能机器人可以随时为我们提供帮助。

价值：及时解答员工的疑问，提高工作的顺畅度。例如，在内部工作沟通协作中，员工对某些操作步骤、规定等有疑问时，智能机器人可以快速给出解答。

操作方法：在企业微信中与智能机器人对话，输入问题即可得到回复。

应用场景：无论是在日常办公还是处理外部客户来信等场景中，当员工遇到问题时，都可以随时向智能机器人咨询。

办公模块融合：一站式办公，提升整体效率

许多用户在办公时会在不同的工具之间来回切换，聊工作用一个工具，开会写邮件又用另一个工具，这种分散的工作方式严重影响了效率。企业微信针对这一问题，将聊天、邮件、文档、会议、日程等多个办公模块做了彻底的融合。

优势：实现办公模块融合提升效率，用户只需要用一个企业微信就能一站式地完成所有的任务。过去一年，企业微信完成了 12 个版本的迭代，上线了 1700 多个功能的更新，不断打磨通讯、协作、办公功能，力求让办公越来越好用。

具体操作：当员工收到外部客户的来信时，可以一键把邮件发到内部讨论群里进行讨论。若需要进一步磋商，又可以在群中创建日程，发起线上会议。有了结论后，还能利用智能总结功能自动撰写邮件去回复客户。

综上所述，企业微信 2025 新品的 AI 功能及办公模块融合，为企业办公和对外服务带来了巨大便利。它解决了信息处理繁琐、工具切换麻烦等问题，让员工能够更高效地完成工作。建议企业和员工积极使用企业微信 2025 新品，体验全新的办公方式。

微盛 AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了 15 万家企业，其中超过 160 家 500 强企业。

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对外增长：

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