在企业日常办公中,企业微信的互联功能让不同企业间的沟通协作更便捷。不过,设置可查看互联企业的成员,有时会遇到一些问题。下面就为大家详细介绍相关设置方法和问题解决办法。

成员要能查看互联企业的成员,需先被管理员添加到互联企业的通讯录中,只有在互联通讯录里的成员才可互相可见。但即便双方都已在互联通讯录中,仍可能出现无法查看的情况。接下来针对不同情况给出解决办法。

手机端无法查看,电脑端可以查看

若遇到手机端无法查看互联企业成员,而电脑端可以的情况,可通过以下操作解决。在手机端通讯录的搜索页面输入“wxwork:refresh”后点击搜索,会出现「通讯录调试工具」,选择“重置组织架构”,点击“好的”,然后重新登录企业微信尝试。需要注意的是,如果企业组织架构较多,重启后可能需要等待一段时间。要是安卓端搜索“wxwork:refresh”搜不到,可尝试搜索“wxwork:repair”重试。

电脑端无法查看,手机端可以查看

当电脑端无法查看,而手机端能正常查看时,可先尝试在电脑端重启企业微信。若此方法不行,还可采用以下操作。

Windows系统

同时按下ctrl + alt + shift + D进入debug模式,点击左下角的debug窗口,选择组织架构相关,然后刷新组织架构。

Mac系统

同时按下command + shift + control + D进入debug模式,点击帮助,选择分组debug菜单,进入组织架构,刷新界面。

总之,在设置可查看互联企业成员时,若遇到问题,按照上述方法操作,基本能解决。熟练掌握这些技巧,能让企业微信的互联功能更好地服务于企业的沟通与协作。

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